Ledere i Karibia turisme industri har blitt rådet til å omfavne og utvikle styrkene til sitt folk for å holde bransjen blant de mest konkurransedyktige i verden.
Siktelsen kom fra fungerende generalsekretær i Karibisk turistorganisasjon (CTO) Neil Walters taler ved Grenada Tourism Authoritys innvielsespremie som ble holdt på Spice Island Beach Resort i Grenada.
“Ja, vi kan ha de vakreste eiendommene, de beste flyplassene, de beste havnene, men det er menneskene som lager det karibiske turistproduktet hva det er. Det er din imøtekommende og gjestfrie ånd som oppfordrer besøkende til å komme tilbake, ”sa Walters.
Fungerende SG sa at krav fra besøkende om opplevelser utover den tradisjonelle 'sol, sjø og sand', bare tjente til å øke behovet for bransjen å utstyre gjestfrihetsarbeidet til å prestere på høyeste nivå.
“Hvis vi tok et øyeblikksbilde av turismen på dette tidspunktet, vil vi se at en av de sterkeste årsakene til den fortsatte veksten i antall personer som besøker kysten vår, er ånden som utstrømmes av de fantastiske individene som reiser seg og går ut og jobbe på frontlinjen hver dag. Personene som ikke bare ser det som en jobb, men ser verdien av tjenesten de gir. Det er den suksesshistorien i denne bransjen er laget av, ”sa Walters.
Han sa at trendene mot opplevelsesturisme krever at næringen skifter fra overdreven standardisering og omfavner den unike kulturen til destinasjonene i Karibien.
Den fungerende SG formante turistledere til å utnytte den naturlige skjønnheten og infrastrukturelle kanten som regionen har for å utvikle nye områder som samfunnsbasert turisme.
“I alle eksemplene på samfunnsbasert turisme jeg har sett, har det viktigste salgsargumentet for den besøkende vært sjansen til å komme og være i det samfunnet, å oppleve det samfunnet, å oppleve folket i det samfunnet. Disse samfunnene skaper den enhetlige stemmen som er nødvendig for å markedsføre og selge produktet, og i sin tur opprettholde samfunnets prosjekt, ”sa Walters, som understreket en slik tilnærming, må bygge på den eksisterende modellen av hoteller som danner grunnlaget for den blomstrende karibiske turismen. industri.
“Det vi må strebe etter er sterkere koblinger mellom denne modellen med hav og sand og opplevelsene som noen ganger ligger ulåst, borte fra strandkanten. Når vi endrer oss for å matche tidens krav og omfavner skattene til opplevelser som finnes i innlandet, må vi utdanne oss selv til å se verdien vi ofte overser. Fasetter av det tradisjonelle livet som vi kan se som mindre enn bemerkelsesverdige, kan besøkende se på som fascinerende, ”sa Walters.
Walters sa at Karibien må omfavne sin identitet og være stolt av elementer i sin kultur som også kan bidra til å øke destinasjonens attraktivitet for den moderne besøkende.
“Jeg vet at vi i nyere tid over Karibia har sett matfestivaler komme frem som fremmer urfolksretter, som er populære blant besøkende. Vel, la oss ikke holde igjen på de tradisjonelle delikatessene som vi noen ganger er nølende med å slippe løs på besøkende. Jeg er sikker på at mange av våre besøkende vil elske disse opplevelsene. Noen av landene våre har lokalsamfunn som er dyktige i keramikk. Vi må kanskje gå bort fra bare å selge keramikk til å gi keramikkundervisning. Dette er bare et par eksempler på hvordan ting vi gjør og hvordan vi lever kan bli merverdi når vi forbedrer turistnæringen vår, sa Walters.
Fungerende CTO SG sa at retningen til turistnæringen krever en revurdering av hvordan vi maksimerer verdien av våre naturlige og indre eiendeler for å skape bedre salgsargumenter for destinasjonene, og for å gjøre dette må folk ha fullmakt til å fortsette å drive næringen fremover.
