Delta Air Lines opprettholder et kontinuerlig forhold til Centers for Disease Control and Prevention og Verdens helseorganisasjon, verdens fremste eksperter på smittsomme sykdommer, for å sikre opplæring, retningslinjer, prosedyrer og rengjørings- og desinfeksjonstiltak på hytta oppfyller og overgår retningslinjene. Den siste informasjonen om Deltas svar på Koronavirus (covid-19 påvirker flyplanen deres.
Delta vil redusere den ukentlige flyplanen til Japan gjennom 30. april og avbryte sesongens sesongbetjening mellom Seattle og Osaka i 2020 som svar på redusert etterspørsel på grunn av COVID-19 (coronavirus).
Flytider endres
Fra og med 7. mars for amerikanske avganger til Japan og 8. mars for Japan avganger til USA, vil flyselskapet operere følgende tidsplan:
Den planlagte konsolideringen av Tokyo-flyreiser til Delta Air Lines fra Haneda lufthavn fra 28. mars vil skje som planlagt. Flyreiser mellom Seattle, Detroit, Atlanta, Honolulu og Portland vil gå fra Narita til Haneda fra 28. mars for avganger fra USA til Tokyo, og 29. mars for avganger fra Tokyo til US Delta's Tokyo-bundet fly fra Minneapolis og Los Angeles flyr allerede inn i Haneda og vil fortsette å gjøre det.
Deltas rute mellom Narita og Manila vil fortsette å operere daglig til 27. mars, hvoretter flyet vil bli suspendert som en del av rederiets tidligere kunngjørte konsolidering i Haneda. Flyselskapets nye tjeneste fra Incheon til Manila, som tidligere var planlagt å starte 29. mars, starter nå 1. mai.
Flyselskapets sesongbaserte sommertjeneste mellom Seattle og Osaka blir suspendert sommeren 2020, med planlagt retur sommeren 2021. Delta vil fortsette å betjene Osaka fra Honolulu.
Fulltidsplaner vil være tilgjengelig på delta.com fra og med 7. mars. Flyselskapet vil fortsette å følge situasjonen nøye og kan gjøre ytterligere justeringer når situasjonen fortsetter å utvikle seg.
Neste trinn for kunder
Kunder med berørte reiseplaner kan gå til Mine turer-delen av delta.com for å hjelpe dem med å forstå deres valg. Disse kan omfatte ombooking på alternative Delta-flyreiser, ombooking på flyreiser etter 30. april, ombooking hos alternative eller partnerflyselskaper, refusjon eller kontakt oss for å diskutere flere alternativer. Delta fortsetter å tilby flere avgiftsfritak for kunder som ønsker å justere reiseplanene sine som svar på COVID-19.
