Digitale betalinger blir mer populære blant UAE-reisende

DUBAI, UAE - Digital kontaktløs betaling har blitt mer populær blant UAE-reisende ettersom de foretrekker å betale og søke informasjon i et visuelt format på en enhet, ifølge en siste global bransjestudie.

Rundt 32% av UAE-respondentene finner at de bruker telefonen i stedet for kontanter eller kredittkort for å betale for ting som er "ekstremt tiltalende" mot 24 prosent globalt, avslørte en større global industristudie "Fra kaos til samarbeid: Hvordan transformative teknologier vil innvarsle en ny æra i reise ”.

På bestilling av Amadeus, en reiseteknologipartner og transaksjonsprosessor for den globale reiselivsnæringen, skisserer den nye rapporten hvordan ny teknologi og sosial endring vil transformere reiser innen 2020. Studien utfordrer industrien til å overvinne usikkerheten og stresset fra moderne dagstur gjennom anvendelse av nye innovasjoner.

Høy mobil penetrasjon i De forente arabiske emirater blir nevnt som en nøkkelårsak til at reisende er villige til å bruke mobile applikasjoner og enheter på betalingssteder. Statistikk viser at UAE forventes å føre med 100 prosent mobil bredbåndspenetrasjon i 2012 mens mobilmarkedspenetrasjonen allerede har krysset 200 prosent.

"Reisendes behov ser definitivt en dramatisk endring i UAE med kunder som foretrekker avanserte mobilapplikasjoner og enheter for å gjennomføre transaksjoner. Dette gjenspeiler endrede endringer i forbrukernes livsstil og reisekrav. Reisesektoren begynner også å innse at verden endrer seg, og reisende vil i økende grad forvente intelligent informasjonsutveksling, ”sa Humayun Baig, Amadeus 'regionale markedssjef med ansvar for De forente arabiske emirater, Oman og Bahrain. Basert på omfattende forskning og innspill fra sentrale bransjeeksperter, undersøker studien seks nøkkelområder der fremtidig teknologi og innovasjon kan brukes.

Ifølge studien, utviklet av ledende global framsyns- og futureskonsulentvirksomhet The Futures Company, vil faktorer som utvidet virkelighet, gamification, intelligente passasjeropptegnelser, langdistansebiometri og økningen av velværeagendaen føre til endringer i det neste tiåret og utover, innvarsler en ny æra av industri og globalt reisesamarbeid.

Amadeus 'globale rapport fremhevet at reisende i De forente arabiske emirater foretrekker å betale via mobil i stedet for å bruke kontanter eller kredittkort. Mer enn 90% av UAE-respondentene syntes mobilbetalinger var "noe tiltalende" i motsetning til 78% av respondentene blant de andre spurte landene.

Studien avslørte også at 94% av UAE-respondentene foretrakk å bruke visuelle applikasjoner som gjenspeiler den fysiske verden på mobilenheten. Augmented reality, som er et virtuelt syn på den virkelige verden, oppleves i applikasjoner som spill, lokasjonsapper og visittkort. Andre funn i studien avslører at 56% av UAE-respondentene siterte med å ha en streng grense mellom arbeid og privatliv, mens 66% av Emirati-respondentene understreket viktigheten av å være tilgjengelig og tilgjengelig til enhver tid, mye mer enn den totale svarprosenten på 48 %.