Tale fra ETOA Britain & Ireland Marketplace 28. januar, Tom Jenkins, administrerende direktør i ETOA sa: ”Alles tanker er hos det kinesiske folk i en tid med nasjonal krise. Imidlertid raskt coronavirus sprer seg, påvirkningen sprer seg raskere og bredere. Frykt, spesielt kombinert med statlige reiseforbud, er et kraftig avskrekkende middel for turisme. ”
Arrangementene har beveget seg raskt. De kinesiske myndighetene utstedte et forbud mot alt salg av utgående reisepakker 24. januar 2020 og oppfordret reisearrangører til å oppfordre sine kunder til ikke å reise. Et totalt forbud mot gruppereise ble startet fra 27. januar 2020.
For Europa er den gylne uken rundt det kinesiske nyttåret en viktig topp i virksomheten i en lavsesongsperiode.
“Vi anslår at om lag 7% av all årlig utgående turisme fra Kina finner sted under det kinesiske nyttåret skulle forlate Kina før reiseforbudet fant sted 27. januar; men den utviklende situasjonen førte til at omtrent 60% av gruppene ble kansellert. Så med forsiktighet er det mulig at to tredjedeler av de besøkende som forventes å komme til Europa i løpet av denne perioden ikke har gjort det, sier Tom Jenkins.
Ved å bruke et estimat på antall Schengen-visum utstedt i 2019 og data fra Visit Britain er det mulig å gjøre et estimat. I numeriske termer handler dette om 170,000 20,000 kanselleringer i Europa, hvorav 340 35 taper av Storbritannia. Rent økonomisk er dette € XNUMX millioner av tapte inntekter, hvorav £ XNUMX millioner går tapt i Storbritannia.
"Dette er avbestillinger i siste øyeblikk - noen innen tjuefire timer - som frigjør plass når det er lite alternativ etterspørsel," sa Tom Jenkins. “De er konsentrerte, som mye lavsesongvirksomhet på noen få områder. Så den kommersielle smerten som oppleves er betydelig. Det er sannsynlig at disse klientene utsetter besøket. Det er ingen indikasjoner på at de permanent sletter intensjonen om å komme hit. Vi kan forvente en påfølgende økning i bookinger når skremmen er over. Virkningen av SARS var betydelig i årene 2002-3, men utvinningen var robust innen fem måneder. ”
“Det er i øyeblikk som disse opprinnelsesmarkedene finner ut hvem deres venner er. Vi må se på fremtidens helse på markedet. Det er kanskje ikke mulig å gi riktig svar, men spørsmålet må stilles: "Hvordan kan vi best støtte våre kinesiske kunder?" Gjenopprettingens art og hastighet vil bli bestemt av hvordan vi reagerer nå. ”
"Vi må også understreke at Europa - og Storbritannia vil fortsette å bli sett på som en del av Europa av langdistansemarkeder - fortsatt er praktisk talt fri for Coronavirus. Det må være fritt for den enda mer smittsomme og skadelige trusselen om frykt. ”
