Expedia lanserer ny nettbrett-app

0a11_283
0a11_283
Written by Linda Hohnholz

BELLEVUE, WA - Expedia.com lanserte i dag den helt nye Expedia-appen for nettbrett. Den er tilgjengelig i dag for gratis nedlasting fra App Store og Google Play.

BELLEVUE, WA - Expedia.com lanserte i dag den helt nye Expedia-appen for nettbrett. Den er tilgjengelig i dag for gratis nedlasting fra App Store og Google Play.

Expedias nettbrett-app gir en ny måte for reisende å handle på destinasjoner: de nye søkeverktøyene gjør det mulig for forbrukere å handle både hoteller og flyreiser på en skjerm, bare ved å angi eller velge en destinasjon. Dette er en sterk kontrast til brukergrensesnittet sett i bransjen, og Expedia gjorde spranget for å skape en opplevelse spesielt for nettbrett. PhoCusWright data1 viser at omtrent 40% av brukerne nettbrett når de leter etter et reisemål. For Expedia markerte disse dataene - sammen med interne funn - tiden for å gi innhold rettet mot nettbrettbrukere.

Status Quo er unaturlig

Gjennom interne brukertesting og etnografiske studier på nettbrett, konkluderte Expedia med at reisende som brukte nettbrett var frustrerte over nettsteddesign som tvang brukere til å velge fly eller hotell separat. Viktige funn inkluderer:

Tidlig i shoppingprosessen ønsker reisende enklere måter å se priser på tvers av destinasjoner. Separat shopping av flyreiser og hotell er det mest tidkrevende aspektet av prosessen.

Samtidig ønsker ikke reisende å miste tilgangen til tradisjonelle filtre og sorteringsalternativer når de ønsker å utforske en mer spesifikk type hoteller / flyreiser.

Reisende bruker ofte nettbrettet til å undersøke reisemål som en underholdningsaktivitet når de sitter hjemme på sofaen. Nettbrettdataene ble videre bekreftet gjennom Forrester data2, som viser at nettbretteiere har en tendens til å bruke enhetene sine mens de slapper av hjemme, multitasking mens de ser på TV eller undersøker.
“Problemet er ganske grunnleggende: nettbrett-apper til dags dato har egentlig ikke blitt designet for surfing på et nettbrett. Reisende forventer en enkel, praktisk måte å utforske potensielle reisemål og bla gjennom fly- og hotelldetaljer, og de forventer å kunne gjøre det på en måte som føles riktig for dem når de er på nettbrettet, ”sa Dara Khosrowshahi, president for Expedia Worldwide og administrerende direktør i Expedia, Inc. "De fortjener denne opplevelsen uten å ofre den omfattende bransjekunnskapen og den personlige innsikten som våre kraftige Expedia-søkemotorer gir."

Expedia presenterer en ny retning med unike funksjoner
For å imøtekomme reisende som har behov, er den nye Expedia-nettbrett-appen spesielt optimalisert for mobilutforskning og surfing, og introduserer en håndfull unike funksjoner:

Enkelt søkefelt: For å eliminere heftige søkegrensesnitt, tilbyr den nye nettbrettappen en enkelt søkeboks for å løfte. Når en reisende skriver inn et bynavn, landemerke eller flyplasskode, vil appen overflate hoteller og flyreiser som er relevante for spørringen - ingen datoer eller spesifikke detaljer kreves i starten.

Første gang kombinert hotell- og flyreisesøk: For første gang i bransjen har kombinert søk kommet til reisemarkedet. I stedet for å søke etter turer i en stiv, lineær progresjon av flyreiser enn hotell, eller hoteller og flyreiser, introduserer Expedia ett kombinert søk som gir både hotell- og flyresultater samtidig, tilgjengelig alt på ett blikk.

Samlinger: Expedia presenterer forskjellige reisemål for å vekke interesse for fremtidige reiser. Samlinger gir kundene muligheten til å utforske feriedestinasjoner de kanskje ikke ellers har vurdert. Vakre steder kommer til liv på en spesielt overbevisende måte på nettbrett. Samlinger tilbyr en rik kombinasjon av design, mobilitet og reiseforskning. Innholdet er gitt til forskjellige regioner og vil bli oppdatert basert på tilbakemeldinger fra reisende.

Integrert turplanlegging, bestilling og data, delt på tvers av enheter: Tidligere i år introduserte Expedia Scratchpad i visse markeder over hele verden. Scratchpad er en enkel måte å holde oversikt over reisesøkene dine. Når en reisende er logget på en Expedia-app, vises turer som er undersøkt på en nettbrett, på skrivebords- eller mobilskrapeplaten. Dette lar reisende begynne sin reiseplanlegging fra der de slapp - på en hvilken som helst enhet.

"Hvis du glemte måten vi trente kundene til å handle på nettet de siste 15 årene, og du ønsket å skape en opplevelse fra begynnelsen med den reisende i sentrum, ville du bygge denne nettbrettappen," bemerker John Kim , Chief Product Officer hos Expedia Worldwide. “Vår nye nettbrett-app favner Expedias kjernestyrker ved å samle våre praktiske hotell- og flyfunksjoner for å skape en vakker og brukervennlig kombinert søkeopplevelse. Vi oppfordrer folk til å prøve og dele tilbakemeldingen. ”

<

Om forfatteren

Linda Hohnholz

Ansvarlig redaktør for eTurboNews basert i eTN HQ.

Del til...