Teknologi! En konstant komponent som gradvis forvitrer utfordringene med e-handelsutviklingen i alle bransjer. Turisme er ikke noe unntak, og spesielt i Kenya, da interessenter kontinuerlig kommer med innovative ideer og teknikker som er ment å diversifisere turistprodukter. Google er den siste inngangen til å styrke sektoren, med lanseringen av Google Street View i Nairobi. Teknologien gir et 360-graders bilde av en gate eller et område, slik at reisende kan utforske byens landemerker og naturlige underverk som en ryggrad i turist- og gjestfrihetssektoren.

Ifølge Kenyas minister for turisme og dyreliv Najib Balala som snakket under lanseringen av Google Street View, vil teknologien “gjøre det globale publikum i stand til å utforske Kenyas byer og spesielt Nairobi, og til slutt bringe verden til landet”; dermed øke de internasjonale turistankomstene og -utgiftene. I 2017 mottok Kenya 1.4 millioner internasjonale turister og genererte 1.2 milliarder amerikanske dollar.
Virkningen blir betydelig merket av reisende, oppdagelsesreisende og hotellgjester som appetitten på en virtuell følelse foran et fysisk besøksburger. Dette er ikke bare i byen, men også i Kenyas beste safaridestinasjoner som Masai Mara, for det naturlige landskapet, dyrelivet og arven.

Jumia Reises Country Manager Cyrus Onyiego beskriver det som revolusjonerende, og bemerker at “turisme er veldig opplevelsesrik, og derfor vil gatevisningen fra Google gjøre det mulig for turistfirmaer å markedsføre sine destinasjoner på en bedre visuell måte. Det vil også avgrense hvordan turister ser på aktiviteter på lokale destinasjoner, som vil komme langt med å bringe hele verden til landet, ikke bare virtuelt, men også fysisk, spesielt når vi går mot høysesongen.

Opprinnelig fokuserte Virtual Reality (VR) i Kenya hovedsakelig på hotellrom, flyselskaper og til en viss grad Giroptic iO 360 ° smarttelefonkamera; for den perfekte bildeteksten og visningen av reisemål. Med introduksjonen av Google Street View i Nairobi, er det ingen tvil om at interessenter i turisme gradvis tar forsiktighet mot vindene med innovasjoner som er ment å videreutvikle sektoren, ettersom tjenesteleverandører søker å gi pålitelig planlegging og personlige opplevelser gjennom virtuell reise.