Støttetjenester for destinasjonsforvaltning (RFP 23-08)
RFP 23-08 ble utstedt 13. februar 2023, for å søke en rekke tjenester inkludert besøksundervisning etter ankomst; administrativ støtte for Hawaii Tourism Authority (HTA) samfunnsprogrammer som Aloha ʻĀina, Kūkulu Ola og samfunnsberikelse; teknisk assistanse og kapasitetsbygging for samfunnsorganisasjoner og lokale bedrifter; og teknologiaktiverte løsninger for å administrere turisme-hotspots.
Prisen ble gitt til Council for Native Hawaiian Advancement. Den nye kontrakten, verdt $27,141,457 for den første 2.5-årsperioden med opsjon på to ettårs forlengelser, er planlagt å begynne 20. juni 2023.
Destinasjonsmerkeadministrasjon og markedsføringstjenester: USA (RFP 23-03)
RFP 23-03 ble utstedt 13. februar 2023, for å søke merkevareadministrasjon og markedsføringstjenester i USA, Hawaiis største besøkskildemarked. Oppfordringen krever et kommunikasjonsprogram før ankomst for å utdanne besøkende med spesifikk informasjon om trygg, respektfull og oppmerksom reise. I 2022 brukte besøkende fra USA 16.2 milliarder dollar på Hawaii, gjennomsnittlig 231 dollar per besøkende per dag.
Prisen ble gitt til Hawaii Visitors & Convention Bureau, som vil fortsette sitt arbeid på HTAs vegne som Hawaii Tourism United States. Den nye kontrakten, verdt $38,350,000 for den første 2.5-årsperioden med opsjon på én toårs forlengelse, er planlagt å begynne 22. juni 2023.
Destinasjonsmerkeadministrasjon og markedsføringstjenester: Canada (RFP 23-02)
RFP 23-02 ble utstedt 14. mars 2023, og søkte en entreprenør for å utdanne kanadiske besøkende om å reise bevisst og respektfullt samtidig som de støtter Hawaiis lokalsamfunn. Fokus vil også bli plassert på å drive besøkende utgifter inn i Hawaii-baserte virksomheter som et middel til å støtte en sunn økonomi, og fremme festivaler og arrangementer, agriturismeprogrammer og frivillige turismeaktiviteter. I 2022 brukte besøkende fra Canada 928.2 millioner dollar på Hawaii, gjennomsnittlig 188 dollar per besøkende per dag.
Prisen ble gitt til VoX International, som vil fortsette sitt arbeid på HTAs vegne som Hawaii Tourism Canada. Den nye kontrakten, verdt 2,400,000 millioner dollar for den første 2.5-årsperioden med opsjon på én toårs forlengelse, er planlagt å begynne 30. juni 2023.
I samsvar med HTAs veiledende prinsipp om Mālama Ku'u Home (omsorg for vårt elskede hjem), dens strategiske plan for 2020-2025 og de fellesskapsdrevne handlingsplanene for destinasjonsstyring som implementeres på hver øy, vil entreprenørenes arbeid fremme en regenerativ modell for turisme for Hawai'i. Arbeidsprestasjoner vil bli målt opp mot HTAs Key Performance Indicators med vekt på å styrke beboernes sentiment.
«HTA ønsker å takke alle tilbydere for å sende inn forslag, og til de respektive bedømmelseskomiteene hvis medlemmer har tilført denne vurderingsprosessen høy profesjonalitet og ekspertise. I tillegg rettes min takknemlighet til våre HTA-ansatte for deres engasjement og engasjement i å fremme de beste interessene til Hawaii-besøksindustrien og velferden til våre lokalsamfunn over hele landet, sier John De Fries, HTAs president og administrerende direktør.
«Disse tre tildelingene er muliggjort av et samarbeid mellom Statens administrasjon og lovgiver for å sikre finansiering av HTA, noe vi setter stor pris på. Foreløpig er det hensiktsmessig å reservere ytterligere kommentarer til vi har fullført disse aktive anskaffelsesprosessene.»
Kontraktsvilkår, betingelser og beløp er gjenstand for endelige forhandlinger med HTA og tilgjengeligheten av midler. Den statlige anskaffelsesprosessen åpner for en protestperiode som utløper senest 14. juni, hvoretter kontrakter kan sluttføres.
