Uttaler på World Travel Markets ministertoppmøte i London i dag, Jamaicas turistminister Bartlett, som også er nestleder i UNWTO Executive Council, fremhevet at fremtiden til reiselivs- og reiselivsindustrien er avhengig av arbeiderne og deres evne til å innovere og skape nye ideer.
Legger til hans kommentarer om globale arbeidsstyrkespørsmål han kom med på ITB-messen da minister Bartlett forklarte dannelsen av et Tourism Employment Expansion Mandate (TEEM)-prosjekt, som er et tverrsektorielt samarbeid for å forstå arbeidsstyrkens underskudd i reiselivsnæringen.
På ITB hadde den gitt ut ny global forskning som indikerer at situasjonen er mer kritisk enn noen gang.
I dag i London på ministertoppmøtet under World Travel Market, oppfordret Jamaicas turistminister, Hon Edmund Bartlett, reisemålene til å investere i utviklingen av menneskelig kapital, noe som vil være avgjørende for industriens fremtid og overlevelse i dag i London ved WTM.
"Jamaica har alltid vært en tankeleder i å drive utvikling av menneskelig kapital fordi vår viktigste ressurs innen turisme er arbeiderne våre. "Det er de som gjennom sin høye service, gjestfrihet og kreativitet har holdt besøkende tilbake med en gjentakelsesfrekvens på 42 % og har blitt en kjernedel av vår vekststrategi," sa minister Bartlett.
Ministertoppmøtet på World Travel Market ble gjennomført i samarbeid med UNWTO og WTTC under temaet 'Transformering av turisme gjennom ungdom og utdanning' og inneholdt turismeministre fra hele verden. Ministrene ga sitt perspektiv på viktigheten av opplæring og utvikling av ungdom i turisme og de ulike programmene som gjennomføres i deres land.
"Gjennom vår trenings- og sertifiseringsavdeling, Jamaica Center for Tourism Innovation, trener vi våre videregående elever på fjorten høyskoler og reiselivsarbeidere for å bli sertifisert. Siden 2017 har over 15 tusen sertifiseringer blitt tildelt jamaicanere innen kundeservice, restaurantservere og sjefskokker for å nevne noen, sa Bartlett.
"Hvis vi trener våre unge mennesker, kan de bli klassifisert som vil endre arbeidsmarkedsordningene slik at de kan bli belønnet basert på meritter og rettferdighet," la han til.
