Is WTTC og dens administrerende direktør i trøbbel?

eTNs nylige artikkel om European Tourism Day returnerer etter fem år uten WTTC utløste uventet en heftig diskusjon om den nåværende tilstanden til World Travel and Tourism Council.

Medlemmer, medarbeidere og tidligere ledere i organisasjonen uttalte seg «off the record».

Etter å ha avsluttet en svært successful WTTC Toppmøte i Riyadh, Saudi-Arabia, er turismens verden igjen forent, mer betydningsfull og bedre. Dette var budskapet fra toppmøtet i Riyadh, men det kan ha vært ønsketenkning mht UNWTO og WTTC.

Etter toppmøtet har den globale turismens verden ikke hørt mye fra WTTC, bortsett fra noen for det meste automatiske innlegg i sosiale medier og pressemeldinger, for eksempel kunngjøring av outsourcet forskning og promotering av en brosjyre om ulovlig dyreliv fra juli 2021.

Visste du at reise er bra for din mentale helse?

Dette var en av de fremtredende tweetene fra World Travel and Tourism Council (WTTC), med henvisning til Verdens helseorganisasjons forskning.

Insidere fortalte eTurboNews at et team fra det saudiarabiske turistdepartementet var drivkraften bak å gjøre toppmøtet i 2022 i Riyadh i november i fjor til en stor suksess.

"Uten dette teamet i turistdepartementet ville toppmøtet ha mislyktes," var tilbakemelding fra en av personene med kunnskap om arrangementet. «Takk til støtten fra departementet WTTC kan nå ta æren for det største, beste og mest imponerende toppmøtet noensinne.»

WTTC Medlemmene er bekymret

En kilde fortalt eTurboNews Det WTTC medlemmer og tidligere medarbeidere er i økende grad bekymret for ineffektivt lederskap, favorisering og kjøp som ikke direkte kommer organisasjonen til gode.

Saudi-Arabia ble det mest innflytelsesrike fremvoksende landet i verden for reise- og turismeindustrien.

Verdens turistorganisasjon (UNWTO) åpnet et regionalt senter i Riyadh.

I mellomtiden, UNWTO øker stadig synlighet, mens organisasjonens generalsekretær Zurab Pololikashvili fortsatt er knapt tilgjengelig for andre enn ministre. Hans offentlige opptreden konsentrerer seg om offisielle fotomuligheter.

UNWTO er et politisk motivert FN-tilknyttet byrå. Land er medlemmer.

World Travel and Tourism Council (WTTC), er imidlertid en privat medlemsorganisasjon med noen av de største globale reise- og reiselivsbedriftene, som Marriott, TUI og andre giganter i bransjen som medlemmer.

Hvordan WTTC startet?

Det hele startet på slutten av 1980-tallet da en gruppe industriledere og administrerende direktører, ledet av James Robinson III – daværende styreleder og administrerende direktør i American Express – innså at selv om reiseliv og turisme var den største industrien i verden, den største leverandøren av jobber , få i bransjen, enn si innen regjeringer, var ikke klar over dette.

Det er dyrt for bedrifter å bli med WTTC. Det er vanligvis ingen statlig finansiering.

I mange år WTTC vist tydelig lederskap for privat reiseliv.

Under Dr. Taleb Rifai, den forrige UNWTO generalsekretær, WTTCog UNWTO var som siamesiske tvillinger, koordinerte hvert trinn og styrte effektivt retningen for global turisme både i privat og offentlig sektor.

På den tiden, World Tourism Organization (UNWTO) og World Travel and Tourism Council (WTTC) presenterte åpne brev til 89 stats- og regjeringssjefer, som skisserte verdien av denne sektoren som den største generatoren av jobber og en kraftig driver for sosioøkonomisk vekst og bærekraftig utvikling i verden.

Dette nære samarbeidet mellom de to organisasjonene tok slutt etter at Zurab tok roret kl UNWTO på januar 1, 2018.

Verden var begeistret for å høre på WTTC Toppmøte i november 2018 at dette global stemme ser ut til å forene seg igjen i en verden som dukker opp etter COVID.

UNWTO har blitt kritisert i mange år for å være ineffektiv, og en FN-organisasjon der nøkkelland som USA, Storbritannia eller Canada ikke en gang er medlemmer. De UNWTO Generalsekretær ble kritisert for å ha fått sin stilling på grunn av politisk manipulasjon. Dette stoppet ikke i andre omgang under COVID-perioden i september 2020.

UNWTO, men hadde alltid svært talentfulle og allment respekterte nøkkelledere fra hele verden, som Anita Mendiratta, rådgiveren for SG Zurab Pololikashvili.

Anita står mest sannsynlig også bak mange Twitter- og LinkedIn-innlegg og posisjonsuttalelser. Hun har klart å beholde UNWTO aktuell. Takket være henne og noen av de andre gjenværende lederne, noen satt på plass under tidligere administrasjoner, fremgår det UNWTO kommer sakte tilbake til livet.

WTTC mistet relevans

WTTC, til gjengjeld har mistet relevans, spesielt etter avslutningen av toppmøtet i 2022.

Flere og flere medlemmer hadde stått frem uten å ønske å bli navngitt, og delt sin frustrasjon over dette WTTC ledelse.

Ikke bare en gang var eTurboNews fortalte at strømmen WTTC president og administrerende direktør Julia Simpson forstår kanskje luftfart, men forstår ikke helt global turisme.

Å produsere forskning alene bør ikke være hovedoppgaven for WTTC. Privat sektor må slå seg sammen, og det er dette mandatet er for denne organisasjonen.

Før hennes avtale kl WTTC, tilbrakte Julia 14 år i luftfartssektoren i styret for British Airways og Iberia som stabssjef i International Airlines Group før hun begynte i British Airways. Hun var seniorrådgiver for Storbritannias statsminister Tony Blair.

Som en privat organisasjon, WTTC bør vite å fokusere globalt på alt de gjør, inkludert å ta medlemmenes behov i spissen for alt.

Nylig forlot store talenter og seniorpersoner eller ble gitt slipp av World Travel and Tourism Council, og skapte et enormt vakuum i ledelsen av denne organisasjonen som kan være umulig å fylle umiddelbart.

Rettstvister kl WTTC

Juridiske tvister dukket opp innenfor WTTC og ansatte. Det inkluderte til og med påstander om mobbing og trakassering.

En tidligere WTTC kollega fortalte eTurboNews, tiden for WTTC å opprettholde mangfold, likhet og inkludering er over.

WTTC ble for britisk

WTTC tenker ikke alltid globalt lenger. Det ble for det meste en britisk organisasjon. Administrerende direktør og hennes stedfortreder eller assistent, de fleste ansatte og de som er ansvarlige for markedsføring og finans er alle britiske statsborgere. Kan et dominerende team fra ett land fortsette å representere den globale reise- og reiselivsindustrien?

WTTCDet siste Twitter-innlegget sa det WTTC håper at Hans Majestets regjeringstid vil støtte økonomisk og sosial utvikling som fungerer i harmoni med naturen.

På neste WTTC Toppmøte, 1.-3. november, i Rwanda, vil en ny styreleder overta organisasjonen.

Den nye WTTC Formann

Den nye styrelederen får den viktige oppgaven å lede retningen av WTTC. Nåværende styreleder har en sjanse til å ta eierskap over situasjonen.

Dette kan ha forårsaket en forsinkelse i den forventede debatten om hvem som blir den nye WTTC Formann. Innsidere fortalte eTurboNews, ser det ut til WTTC Administrerende direktør har prøvd å posisjonere favorittvalget hennes og var ikke i stand til å lykkes før en relevant WTTC Styremøte forrige måned. Administrerende direktør Julia Simpson tok dette viktige agendapunktet fra aprilmøtets agenda uten forklaring.

Derfor ble dette spørsmålet ennå ikke diskutert som forventet i april.

27. mars, the eTurboNews Utgiver Juergen Steinmetz spådde Manfredi Lefebvre å bli nominert på WTTC Globalt toppmøte i Rwanda skal bekreftes som neste styreleder.