En dommer i Birmingham har overlevert en milepælseier til 49 ferierende som pådro seg alvorlige sykdommer på et hotell på Mallorca etter å ha bestemt at en av de største turoperatørene i Storbritannia ikke klarte å beskytte helsen og sikkerheten, sa advokater for ferierende.
Dommen fulgte en 10-dagers rettssak og er første gang en engelsk domstol har holdt en turoperatør ansvarlig for å forårsake kryptosporidiuminfeksjoner hos gjester som bor på et hotell, sa advokater Irwin Mitchell.
Avgjørelsen fra en dommer ved Birmingham County Court betyr at feriegiganten TUI UK må betale kompensasjon til de som ble syke mens de bodde på øyas trestjerners Son Baulo Hotel i 2003, med noen - inkludert barn - som fikk sykdommene salmonella og cryptosporidium, sa en talskvinne.
Hun la til: "Turoperatøren, eier av store navn som Thomson og First Choice, hadde gjentatte ganger benektet at den var ansvarlig for problemene som rammet gjestene i løpet av en fire måneders sommerperiode, og har etterlatt mange som fortsatt lider av pågående symptomer."
TUI aksepterte at det var ansvarlig for salmonellasakene like før gruppens rettssak i september, men fortsatte å nekte ansvar for tilfellene av cryptosporidium, noe som førte til høringen, la talskvinnen til.
Dommer Worster kritiserte TUI etter å ha hørt at feriefirmaet var klar over problemene ved hotellet med 251 rom i Ca'n Picafort, men fortsatte å sende familier dit, bare for at gjestene også skulle bli syke, en avgjørelse han sa at var " sannsynligvis i stor grad motivert av kommersielle hensyn, sa talskvinnen.
De som led av cryptosporidium hevdet at de ble syke etter bruk av svømmebassenget, med noen gjester som så avføring i det, mens andre klaget over hvordan bassenget og toalettene på hotellet ble vedlikeholdt og rengjort og rapporterte at maten var underkokt og serveres kald. .
Clive Garner, leder for reiselovsteamet i Irwin Mitchell, sa: ”Mens de er glade for dommen og seieren deres under rettssaken, stiller mange av våre klienter spørsmålstegn ved hvorfor TUI UK Limited ikke gikk med på å betale erstatning år tidligere, og unngikk behovet for juridisk handling.
“De totale beløpene ville ha blitt betydelig lavere dersom TUI aksepterte våre gjentatte forespørsler om at de skulle erkjenne ansvar og forhandle oppgjør om våre kunders saker med oss. Vi håper at de har lært en verdifull leksjon. ”
En talskvinne fra Thomson sa: ”Vi er veldig skuffet over beslutningen, fordi vi oppriktig tror at vi gjorde alt i vår makt for å ivareta kundenes velvære på det tidspunktet. Hvis det ikke blir anket, løser vi kravene fra kundene våre så raskt som mulig. ”
