"Onlife" reiseteknologirevolusjonen ankommer Stazione Leopolda i Firenze, Italia, den 12. februar as BTO 2020 Travel Onlife med innvielsestidspunkt kl. 10.30 og varer til og med 13. februar 2020. Fokus vil være på nyhetene som kommer fra Kina og den drivende effekten av mat og vin i reiselivssektoren.
På BTO-scenen er det reservert stor plass for Toscana og Firenze. Alt er klart på Stazione Leopolda for å ønske velkommen til den 12. utgaven av BTO – Buy Tourism Online – det ledende arrangementet i Italia på kombinasjonen av nettreiser og innovasjon.
Den 12. og 13. februar vil det være 2 dager med møter og workshops inspirert i år av Onlife Manifesto fra EU-kommisjonen som vil veilede programmet designet for å tilby nye tolkninger i reiselivssektoren og fremfor alt for å overvinne kontrasten mellom menneske og teknologi.
Med 180 foredragsholdere fra 11 land og 90 arrangementer sammen med 17 verktøykasser, vil BTO2020 være en ekte reise mellom innovasjon og gjestfrihet, delt inn i 4 tematiske reiseruter: Gjestfrihet, dedikert til den uavhengige og kjedehotellindustrien; Destinasjon, rute designet for destinasjoner, fra styresett til territoriell markedsføring; og digital strategi og innovasjon, tverrgående innhold, støtte reiselivsledere, konsulenter, webbyråer; og mat og vin, dedikert til operatører innen restaurant-, landbruksmat- og gjestfrihetssektoren.
BTO er et merke som eies av Toscana PromozioneTuristica og Florence Chamber of Commerce. Organisasjonen er overlatt til Toscana Promozione Turistica, Promo Firenze-Special Company fra Florence Chamber of Commerce og Fondazione Sistema Toscana. Noen av de viktigste aktørene i sektoren er blant hovedpersonene i BTO2020: fra Google til Booking.com, fra Hospitalitynet til TripAdvisor, fra OpenTable til Just Eat, fra Apple Academy til Fareportal, bare for å nevne noen. Best Western Italy, Marriott og Accor Hotel er også bekreftet som referansemerker i det nasjonale og internasjonale markedet, sammen med de italienske foreningene. Det vil være en sterk tilstedeværelse av fortreffelighet innen utdanning og forskning som: IBM Italia Foundation, Scuola Superiore Sant'Anna i Pisa, State University of Milan, Luiss, Ciset, Iulm University, University of Florence, Campus Lucca, Parthenope University, og Universitetet i Sassari.
Innvielsen av denne reiseteknologibegivenheten vil bli fulgt av et #myTuscany-panel kl. 11 med store aktører på nettet som hovedpersoner som vil fortelle hvordan internasjonal turisme forestiller seg, bøker, besøker og forteller Toscana, mens aktørene som er involvert i området vil beskrive online engasjementstrategier.
Panelet inkluderer Stefano Ciuoffo, rådmann for turisme i Toscana-regionen; Francesco Palumbo (Toscana Turisme Promotion); Paolo Chiappini (Fondazione Sistema Toscana); Albino Caporale (Toscana-regionen); og Enrico Plateo (We Chat).
Under det 2-dagers arrangementet vil søkelyset også fokusere på Firenze og de nye utfordringene som venter kunstbyene fra temaet håndtering av store turiststrømmer. De mest innovative verktøyene designet for å tilby en adekvat mottakelse til besøkende og gjøre dem oppmerksomme på territoriet de oppholder seg i, vil også bli presentert, så vel som gjennom forslaget om alternative opplevelser, som skjer i tilfellet med FeelFlorence, den nye turistapp fra Firenze kommune som fremmer en mer bærekraftig måte å dele den toskanske hovedstaden på.
Toscana er fortsatt en hovedperson takket være aperitiff kuratert av Vetrina Toscana i Toscana-regionen og Unioncamere-prosjektet som i 20 år har promotert restauranter og butikker som forteller typiske egenskaper og identitet gjennom hendelser, historiefortelling og digital historiefortelling. Dette emnet er planlagt til kl. 6 den første dagen av BTO2020.
Også på temaet fortreffelig mat vil være smaking av typiske lokale viner som tilbys av Sicilia-regionen. Blant de mest etterlengtede hendelsene på dag én hos BTO er Smart Chinacon-panelet med 3 kinesiske høyteknologiske giganter: Huawei; Ctrip (den største plattformen asiatiske reservasjoner); og eWeChat (det kinesiske sosiale nettverket som også tillater betaling ved å registrere en bankkonto) og håndtere de mest innovative strategiene for online turismepromotering på det kinesiske markedet.
ConLorenza Bonaccorsi (undersekretær i MIBACT), Francesco Palumbo (Tuscany Tourism Promotion), Stefano Ciuoffo (Toscana-regionen), Vincenzo Strangis (Huawei), Coley Dale (Ctrip Group), Enrico Plateo (WeChat) er alle i panelet.
I BTO2020-programmet vil et stort område bli dedikert til temaet bærekraft brukt på reiseteknologi med fokus på digitale styringsverktøy, som de viktigste merkevarene personlig engasjerer seg i. For eksempel BWH Hotel Group – med sine World Hotels-merker; Best Western Sure Hotel – vil illustrere Stay for the Planet, Stay Plastic Less-prosjektene; mens Accor vil snakke om Planet 21, et prosjekt som det sensibiliserer gjestene sine mot en oppholdsopplevelse som alltid er bærekraftig.
