Elefantridning? Ikke lenger.
Tiger-selfies? Ikke en sjanse.
Klatreruiner? Helt uakseptabelt.
Sugerør av plast i hotelldrinkene? Ikke nødvendig, forsvinner nå.
Forlese lokale skikker og koder? En voksende praksis.
Tidene endrer seg, de reisende endrer seg, og sammen endres sektoren vår. For det bedre.
Det er ganske utrolig å tenke hvordan linjene er uskarpe mellom PS. For ikke lenge siden handlet det om 3Ps - Offentlige / private partnerskap. Kombinert i mange år, skrevet i mange reiselivs- og turismestrategier, og sentralt i mange retningslinjer, representerte disse PS-ene en viktig styrker for å sikre at utvikling ble gjennomført helhetlig, effektivt, effektivt og bærekraftig. OPS var innebygd i T&T DNA.
I løpet av det siste tiåret har imidlertid utviklingsverdenen til T&T, både fra en intern sektor og et eksternt reiseperspektiv, sett fremveksten av en 4. P - People. Produkter, prosjekter, retningslinjer og fremskrivninger blir direkte påvirket av mennesker - både reisende og lokalbefolkningen til destinasjonen de reiser til.
Hvorfor denne evolusjonen? Hvorfor nå?
Veksten av global reise og turisme (T&T) som konvergerer med veksten av teknologi, har økt volumet av stemmen til den reisende. Delte opplevelser, gode og dårlige, er ikke i stand til å nå verden med berøring av en mobiltelefonnøkkel. Enkeltpersoner, uavhengig av nasjonalitet, faglig ansvar og personlig identitet, er i stand til å gjøre stemmene hørt, høyt og tydelig og nå. Det personlige bak personligheten er nå i stand til å tre frem. Som deres synspunkt.
På alle måter, overalt, lever vi i en sammenkoblet verden.
Av denne grunn har en gang enveis push / pull fra industri og reisende blitt to retninger. Så mye som T & T-industrien utvikler seg og innoverer på måter som er mer følsomme og fornuftige når det gjelder bærekraften til vår delte verden, skifter reisende også sine ønsker og ønsker, og vil ikke ha noe å gjøre med å gjøre skade.
LEDER GJENNOM ENHETSLEDERE
Den globale T & T-industrien, som anerkjenner denne viktige, uvurderlige sammenkoblingen av vår delte reiseverden, tar faste tiltak for å sikre at industriens evolusjon virkelig er meningsfull, bærekraftig og rettferdig for steder, mennesker og planeter. Dermed vil beskyttelse av profitt følge.
den 2018 WTTC Global Summit, en viktig begivenhet på alle T&T-lederes timeplan i år, ble nylig holdt i Buenos Aires. Et viktig ekko av G20-møtene som også ble holdt i Argentinas hovedstad, samlet toppmøtet over 800 globale ledere på tvers av offentlig og privat sektor, inkludert flere statsoverhoder, turismeministre, presidenter og administrerende direktører for ledende globale og regionale reiselivsbedrifter, NGOer og media til, som WTTC uttalte i sin toppmøteoversikt, "still de vanskelige spørsmålene reise- og turismepartnerskap står overfor i dag, utforsk hva dette betyr for fremtiden, og demonstrer sektorens rolle i vår raskt utviklende og stadig mer uforutsigbare verden."
Under temaet 'Våre mennesker, vår verden, vår fremtid' åpnet toppmøtet en rik, streng dialog om hva den globale industrien kan og må gjøre for å beskytte og lede sektorens makt som en styrke for det gode for alle, på lang sikt. I tillegg fremmet toppmøtet en oppfordring til handling til alle tilstedeværende ledere om å gå frem og forplikte seg til å delta i kritiske tiltak som vil sikre at viktige spørsmål blir adressert på alle nivåer - globalt og lokalt, fra regjeringer gjennom virksomheter til reisende.
Hvorfor? Fordi det ikke er skillelinjer når det gjelder å iverksette tiltak for å beskytte vårt folk, vår verden, vår fremtid.
En av initiativene i forkant av denne innsatsen: den ulovlige handelen med dyreliv - en voksende kilde til kriminalitet som koster vår verden miljømessig, sosialt, kulturelt og etisk. Signeringen av Buenos Aires-erklæringen om reise og turisme og ulovlig handel med dyreliv av WTTC medlemmer var et kraftig tegn på bransjens engasjement, over hele verden og på tvers av reiseopplevelseskjeden.
FOLKETS MAKT I TURISMENS BÆREKRAFTIG FREMTID
En av de fire pilarene i erklæringen, den som understreker behovet for «bevisstgjøring blant kunder, ansatte og handelsnettverk», ga dyp gjenklang hos en av WTTCsine mangeårige og lenge inspirerende medlemmer: Brett Tollman, administrerende direktør i The Travel Corporation (TTC).
Tollman kjenner menneskene til hjertet og i frontlinjen for sin globale reisevirksomhet som representerer over 40 virksomheter til over 70 land gjennom 29 prisbelønte merker, og kjenner kraften til en stemme som forkjemper et klart budskap på tvers av millioner av mennesker. Hans portefølje av selskaper bringer over 2 millioner reisende per år gjennom sine over 10,000 XNUMX ansatte.
"People" -aspektet av TTC har alltid blitt ansett som organisasjonens største ressurs, TTCs reisende og ansatte er de kraftigste forstørrelsesglassene og mobiliseringene av positiv forandring, en og en etter millioner. For å sikre at evnen til å skape denne positive endringen kanaliseres på en måte som maksimerer push / pull mellom industri og enkeltpersoner, opprettet TTC The TreadRight Foundation. I spissen for stiftelsen Tollman, en 'non-profit organisasjon som arbeider for å sikre miljøet og samfunnene vi besøker forblir levende i generasjoner framover' i dag, er stolt over å ha over 50 bærekraftige reiselivspartnerskapsprosjekter aktive over hele verden der både ansatte og reisende er i stand å spille sin rolle direkte. Slik er positiv endring, etter Tollmans mening, bærekraftig gjennom endret atferd.
Som oppgitt av Shannon Guihan, programdirektør for TreadRight Foundation:
“Hos TreadRight forstår vi hvilken innvirkning en reiseopplevelse kan ha. Når vi innlemmer et sterkt samfunnsutviklings- eller naturbeskyttelsesbudskap i den opplevelsen, vil ikke læring raskt bli glemt. Vi har effektivt formet deres fremtid, og sjansen til å opprette lokale ambassadører av hver gjest er nettopp hvorfor vi gjør det vi gjør. ”
Hvilket ansvar har reiseselskaper for å endre reisevaner og holdninger. Guihan gjenspeiler Tollmans synspunkt, og hun tydeliggjør troen på at bransjen har:
“Mye ansvar. Reise er en flukt. Det er en mulighet til å legge fra seg hverdagen og fordype deg i nytt, annerledes og ekstraordinært. Også etterlatt er vårt ansvar. Hva dette betyr for mange er at selv om vi kanskje er bevisste på ressursbruken hjemme, glemmer mange av oss disse følelsene når vi reiser. Det er en uheldig virkelighet, og det er her reiseleverandøren ikke kan overvurderes. Vi må gi den reisende kunnskapen og muligheten til å ta det riktige valget, å være like ansvarlig i vårt midlertidige hjem som vi er i vårt faste hjem. ”
Guihan gjør koblingen mellom TreadRight, TTC og WTTC perfekt, å finne den gyldne tråden som går gjennom vårt folk, vår verden, vår fremtid:
"På slutten av dagen, uansett hvor reisende befinner seg, er stedet hjemmet til noen."
