For fjerde år på rad har Star Alliance hevdet tittelen Best Airline Alliance på Skytrax World Airline Awards, med Alliansens prestisjefylte Los Angeles Lounge som beholder Best Airline Alliance Lounge Award for femte år på rad.
Etter å ha akseptert æren på den 53. Paris Air Show, Star Alliance CEO Jeffrey Goh, sa: “Denne prisen ville ikke vært mulig uten tilliten og lojaliteten til de mange hundre millioner kunder som hvert år flyr med Star Alliance-nettverket. Til dem benytter jeg anledningen til å uttrykke vår takk. Det er deres tillit til det vi har å tilby som har gjort oss til verdens beste flyallianse for fjerde år på rad, og en bekreftelse på vår innsats og innovasjon for å forbedre reisen ytterligere. ”
Goh hyllet også “energien og dedikasjonen til Star Alliance-arbeidskraften, som konsekvent strekker seg langt for å gjøre kundereisen mer effektiv, sømløs og hyggelig hver dag. Vi drar nytte av den mangfoldige styrken til over 430,000 28 stolte ansatte på tvers av våre XNUMX medlemsflyselskaper, noe som gir oss kapasiteten til å tilby en helhetlig enestående passasjeropplevelse. ”
World Airline Awards ble introdusert i 1999 for å gi en kundetilfredshetsstudie som virkelig var global. Reisende over hele verden stemmer i den største passasjerundersøkelsen for flyselskaper for å avgjøre prisvinnerne.
Star Alliance var den første flyselskapsalliansen som mottok Best Alliance Award fra Skytrax da kategorien først ble introdusert i 2005.
Over 100 kundenasjonaliteter deltok i den siste undersøkelsen med 21.65 millioner kvalifiserte oppføringer regnet med i resultatene. Mer enn 300 flyselskaper er omtalt i undersøkelsesresultatene.
Edward Plaisted av Skytrax sa: “Vi gratulerer Star Alliance for deres bemerkelsesverdige prestasjon med å vinne verdens beste flyselskapsalliansetittel for fjerde år på rad, og dette understreker det faktum at de leverer en rekke produkter og tjenester til kunder som er populære. Star Alliance har nå vunnet denne ettertraktede prisen ti ganger siden 2005 og er fortsatt i forkant av de globale flyselskapsalliansene. Den andre suksessen for Star Alliance var å motta prisen for Best Airline Alliance Lounge, som ble vunnet av Star Alliance Lounge i Los Angeles igjen i år. ”
Som supplement til Alliance-utmerkelsene mottok 15 Star Alliance-medlemsbærere utmerkelser i 46 kategorier.
