Starwood åpner 20 hoteller i Kina i 2013

BEIJING, Kina – Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. sa i dag at selskapet vil åpne 20 nye hoteller i Kina i 2013.

Etter å ha doblet sitt fotavtrykk her i løpet av de siste tre årene, har Starwood 120 hoteller åpne og mer enn 100 i pipeline, noe som gjør Kina til selskapets nest største hotellmarked etter bare USA, og dets raskest voksende. Starwoods president og administrerende direktør Frits van Paasschen som er i Kina denne uken og deltar i Fortune Global Forum i Chengdu sa at selskapet vil åpne ett nytt hotell hver 20. dag her og at 70 prosent av rørledningen av nye hoteller under bygging og utvikling er i andre og tredje lag byer.

"Vi fortsetter å se på Kina som en gang-i-livet-mulighet for virksomheten vår," sa van Paasschen. «Enten det er å øke hotellfotavtrykket vårt som en del av landets massive infrastrukturutvikling, eller aggressivt bygge vårt lojalitetsprogram i verdens raskest voksende innenlandske og utgående reisemarked, er vi fokusert på å utnytte alle fordelene av vår viktige first-mover-posisjon i Kina. ”

Tidlig fotfeste i Kina fortsetter å lønne seg; Starwood klar til å doble luksusporteføljen

Starwoods tilstedeværelse i Kina går tilbake til 1985 da Sheraton Great Wall Beijing debuterte som det første internasjonale hotellet i Folkerepublikken Kina. I dag er Starwood den største high-end hotelloperatøren i Kina med flere hoteller her enn konkurrentene Marriott, Hilton og Hyatt til sammen. I 2012 åpnet Starwood 25 hoteller og signerte 36 nye hotellavtaler – et rekordantall åpninger og avtaler.

Med over 170 byer med befolkning over 1 million, fortsetter rullebanen for å vokse i Kina å være lang. I tillegg til Starwoods lang etablerte tilstedeværelse i Kinas storbyer, er selskapet fokusert på ekspansjon i andre og tredje lags byer. Starwoods øvre eksklusive Sheraton-, Westin- og Le Meridien-merker fortsetter å være ettertraktet for nye sentrale forretningsdistrikter og offentlige administrative sentre i andre lags byer. Starwoods Four Points by Sheraton og Aloft-merker passer godt i nyutviklede høyteknologi-, industri- og universitetsparker samt nær høyhastighetsjernbanestasjoner og byer i tidlige stadier av urbanisering, i tillegg til pågående ekspansjon i etablerte markeder.

Etterspørselen etter luksushoteller i hele Kina fortsetter å vokse og i løpet av de neste årene vil Starwood doble sitt luksusfotavtrykk her. W Hotels, som nettopp åpnet W Guangzhou tidligere i år, vil åpne nye flaggskip i Beijing og Shanghai, samt hoteller i Suzhou, Changsha og Chengdu. St. Regis, Starwoods ultra-luksuriøse merkevare, vil bygge videre på sin veletablerte tilstedeværelse i Kina i markeder inkludert Beijing, Shenzhen og Sanya med nye hoteller i Changsha, Chengdu, Lijiang, Qingshui Bay, Zhuhai og Nanjing mens Starwoods Luxury Collection vil utvides. i Dalian, Hangzhou, Nanning, Xiamen, Nanjing og Suzhou.

Kina er Starwoods nest største og raskest voksende reisemarked

I følge FNs verdens reiseorganisasjon (UNWTO), Kina er nå verdens nummer én turismekildemarked når det gjelder utgifter, og overgår Tyskland og USA. I 2012 nådde Kinas utgifter til utenlandsreiser 102 milliarder dollar. Kina er nå Starwoods nest største kilde til reisende bak bare Nord-Amerika, og i 2012 vokste utgående kinesiske reiser til hotellene med 20 prosent. Allerede det største feedermarkedet til Starwood-hoteller i Asia, er Kina selskapets desidert raskest voksende reisemarked. I følge van Paasschen påvirker akselererte kinesiske utreiser forretningsvirksomhet over hele verden, og i fjor ønsket 95 prosent av Starwoods hoteller i nesten 100 land gjester fra Stor-Kina velkommen.

Like viktig som å åpne nye hoteller, er Starwood fokusert på å dyrke lojalitet blant Kinas nye megareisende. Siden 2010 har selskapet doblet sin base av aktive reisende i Starwood Preferred Guest (SPG), selskapets lojalitetsprogram. Veksten i SPGs reisebase fortsetter å vokse i et raskt tempo, og i dag registrerer SPG et nytt medlem hvert 20. sekund i Kina, og elite gull- og platinamedlemmer som overnatter 25+ netter i året er opp 53 prosent sammenlignet med fjoråret. Globalt er 50 prosent av Starwoods gjester SPG-medlemmer, og i Kina fylles 55 prosent av rommene gjennom SPG.

Starwood åpner nye feriesteder i Kina for å imøtekomme et velstående lokale marked

Kinesiske innenlandsreiser fortsetter også å øke. Starwoods hoteller i Kina er ikke lenger bare utposter for vestlige reisende, og i dag er 50 prosent av gjestene på hotellene her kinesere. Mer og mer utvikler Starwood og dets eierpartnere hoteller i Kina med den innenlandske reisende i tankene, inkludert nytt feriestedprodukt for å møte kravene til et stadig mer velstående lokalt marked med midler og ønske om å reise. Starwood vil snart ha flere feriesteder på Hainan-øyene (ofte referert til som Kinas Hawaii) enn det har på Hawaii. På samme måte har selskapet åpnet nye skisteder i Kina som Westin- og Sheraton-feriestedene i Changbaishan og også urbane retreater inkludert Sheraton Huzhou og det nesten 4,000-roms Sheraton Macao, Starwoods største hotell hvor som helst i verden.

Nye hoteller som øker etterspørselen etter talent – ​​Starwood fyller 10,000 XNUMX nye stillinger i året i Kina

I løpet av de neste fem årene vil Starwood mer enn doble antallet medarbeidere i Kina med 10,000 1980 nye ansatte hvert år. Starwoods lange tilstedeværelse i Kina og velprøvde karrierespor kombinert med sofistikert rekrutteringsinnsats hjelper selskapet å tiltrekke seg topptalenter. På grunn av sin lange funksjonstid og veletablerte team i Kina, har Starwood en dyp benk her, og Starwoods to mest seniorledere i Asia Pacific, Stephen Ho, president i Asia Pacific og Qian Jin, president i Kina, ble begge med i selskapet i 79-tallet og steg gjennom gradene til sine nåværende stillinger. Innen Starwoods hoteller i Kina er en tredjedel av selskapets daglige ledere og XNUMX prosent av lederne i hotellets senior Executive Committee kinesiske.