Delta fortsetter å utvide berøringsfrie innovasjoner gjennom hele reisen
Delta tester også digitale seteryggmenyer på utvalgte internasjonale flyreiser, og planlegger å utvide funksjonen over hele flåten
Ny elektronisk Delta One-meny vil redusere avfall, strømlinjeforme tjenesten og tillate flyvertinner å komme i kontakt med kundene tryggere

Delta fortsetter å investere i berøringsfrie og friksjonsløse funksjoner i luften og på bakken. Fra og med 16. mars vil trykk-og-betal-teknologi muliggjøre kontaktløs betaling for kjøp ombord. Kunder vil kunne kjøpe øreplugger ombord ved hjelp av sine mobile enheter eller kontaktløse kredittkort. Kontaktløs betaling vil utvides til alt salg om bord ettersom flere mat- og drikkealternativer kommer tilbake. Det nye systemet tillater også kvitteringer per e-post.

"Hos Delta tenker vi stort, begynner i liten grad og skalerer raskt for å forbedre opplevelsen for våre kunder," sa Bill Lentsch, Chief Customer Experience Officer. "Ikke bare vil disse nye funksjonene gi trygghet i pandemitiden ved å redusere berøringspunkter, de er et sentralt element i vår visjon for å lette alle trinn på reisen."

Det globale flyselskapet tester også digitale seteryggmenyer på utvalgte internasjonale flyvninger med planer om å utvide funksjonen i hele flåten. En ny elektronisk Delta One-meny, som for øyeblikket er tilgjengelig via personlige seteryggeskjermer på A330-opererte flyreiser mellom Boston og Amsterdam, vil redusere avfall, strømlinjeforme tjenesten og tillate flyvertinner å få kontakt med kundene tryggere.

Delta Air Lines fortsetter å utvide berøringsfrie innovasjoner gjennom hele reisen. Kunder kan nyte en berøringsfri innsjekkingsopplevelse ved hjelp av Fly Delta-appen, med flere funksjoner for å ta gjetningene ut av reisen snart. Ombord på toaletter reduserer berøringsfrie kraner, spylehåndtak og avfallslokk berøringspunktene på de overflatene som bruker mest, mens antimikrobiell belysning for vasker og benkeplater gir ekstra beskyttelse. Disse løsningene er på plass på mange Delta-fly, inkludert Airbus A350, Airbus A330-900, Boeing 767-400 og Boeing 757. Andre flytyper vil bli ettermontert med noen av disse funksjonene senere i år.

Selskapet utvider også berøringsfrie funksjoner for å hjelpe kunder med å flytte gjennom flyplassen raskere og lettere. I samarbeid med Transportation Security Administration lanserte Delta nylig sitt første ansiktsgjenkjenningsalternativ for innenlandske reisende i Detroit for å hjelpe med å flytte kunder gjennom Edward H.McNamara Terminals dedikerte TSA PreCheck innenlandske kontrollpunkt. Dette bygger på Deltas eksisterende ansiktsgjenkjenningsalternativ for enhver kunde som reiser til en internasjonal destinasjon fra DTW.

Delta fortsetter å sikre en trygg opplevelse for våre kunder og ansatte takket være mer enn 100 lag med beskyttelse som inkluderer blokkering av midtseter og begrensende kapasitet om bord for flyreiser som går ut april 2021, og som krever masker gjennom reiseturen; og bytte ombord HEPA-filtre av industriell kvalitet dobbelt så ofte som anbefalt.