SUWANEE, Ga. – Vision Airlines, landets nyeste store jetfly, lavprisselskap rapporterer at det solgte mer enn 12,000 120 billetter i løpet av sine første XNUMX timer med e-handel på www.visionairlines.com.
Tirsdag 18. januar avduket Vision Airlines sin mega-utvidelsesplan for 23 byer og introduksjonsprisen på $49* for sine første flyvninger til Florida, som er planlagt å ta av 25. mars.
Vision Airlines sier innen 48 timer at det ble utsolgt av alle $49 seter. Nå, som svar på enorm kundeetterspørsel, legger flyselskapet til flere $49 seter på hver flytur til Florida. Flyselskapet utvider også sitt introduksjonssalg på $49, som skulle avsluttes på søndag, men som nå fortsetter til og med 31. januar 2011.
Vision Airlines' operative offiser David Meers sier: "Vi mottok hundrevis av oppringninger fra skuffede kunder som ikke forsto at bare et begrenset antall spesialprisseter på $49 var tilgjengelig på hver flyvning."
Meers legger til: "På dette tidspunktet mener Vision Airlines det er viktigere å tilfredsstille førstegangskunder i stedet for å avvise dem fordi de gikk glipp av et billettsalg. Så vi legger inn flere $49 seter i systemet vårt.»
Meers understreker, "Vårt første mål er å få passasjerer på Vision Airlines' jetfly slik at de kan oppleve vår raske, vennlige og effektive service. Etter deres første flytur er vi sikre på at vi vil tjene passasjerenes gjenganger.»
"Å gå tom for $49 seter var ikke den eneste feilen i løpet av vår første uke med operasjoner," sier Vision Airlines' talsmann Bryan Glazer.
«En gang morgenens TV- og radionyhetssendinger rapporterte historien vår; når folk leser sine lokale morgenaviser; Når overskriftene kom på internett ble vi overveldet av interesserte kunder, sier Glazer. "Vision Airlines nettsted har registrert over 50,000 XNUMX treff til dags dato. Og på den første driftsdagen krasjet nettstedet flere ganger, og reservasjonssenteret vårt klarte ikke å håndtere flommen av kundetelefonsamtaler."
Vision Airlines' salgs- og markedsdirektør Clay Meek sier: "For å avhjelpe disse tekniske problemene har Vision Airlines økt sin webserverkapasitet og lagt til flere kundesenterrepresentanter."
