Hong Kong Tourism Board (HKTB) posisjonerer seg for å svare med en organisert plan for å ønske besøkende velkommen og for revitalisering når verden sakte begynner å komme seg. For å oppnå dette organiserte HKTB en webkonferanse 24. april for å gi de siste oppdateringene om turismeutvikling og introdusere HKTBs strategiske rammeverk for en turistgjenopprettingsplan. HKTB-styreleder Dr. YK Pang sa at COVID-19-pandemi har stilt enestående utfordringer for Hong Kong-turismen og stoppet den globale turismen.
Dr. Pang sa: “Turismelandskapet vil bli omformet. I den post-pandemiske verdenen vil vi se et skifte i preferanse og oppførsel blant reisende - folkehelseforholdene til destinasjonene og hygienestandardene for transport, hoteller og andre turistfasiliteter vil bli topp prioritet. Folk foretrekker kortsiktige pauser og kortere reiseruter, og turer med velvære-tema vil bli en ny trend. Det er faktisk en ideell tid for oss å gjennomgå og revurdere Hong Kongs posisjon i det globale turistmarkedet og heve [vår] servicestandard. Sammen med reisehandelen skal HKTB kartlegge den langsiktige utviklingsstrategien for reiselivsnæringen vår. ”
Nettkonferansen ble deltatt av nærmere 1,500 representanter fra reisebyråer, attraksjoner, hoteller, flyselskaper, detaljhandel og spisesteder, samt møter, insentiver, konferanser og utstillinger (MICE) og cruisesektorer. Representanter fra HKTBs verdensomspennende kontorer deltok også i møtet for å gi innsikt i den siste utviklingen i ulike markedsregioner.
Fastlandsmarkedet
Fastlandet har gradvis gjenopptatt økonomisk aktivitet, og folk har kommet tilbake til jobb. Gitt utbruddets innvirkning på økonomien, vil forbrukerne bli mer prisbevisste og ha verdi for pengene-helligdager. Etter langvarig inneslutning vil besøkende også legge større vekt på helse og natur. Når de velger destinasjoner for fremtidige turer, vil de favorisere de som utgjør liten helserisiko. Møter og insentiver-markedet har avtatt siden mange aktiviteter er utsatt eller vil bli avholdt online.
Kortreise og nye markeder
Innenlandsreiser vil være den viktigste preferansen kort tid etter pandemien, og utreise vil gjenopptas kort tid etter. Regional konkurranse vil bli hardere enn noensinne, ettersom turistmyndighetene og reiseshandel på forskjellige destinasjoner legger opp til intensive kampanjer for å kjempe for besøkende. I Japan, Korea og Taiwan vil det være de unge og middelaldrende segmentene som vil være mest ivrige etter å reise. Grønn turisme og friluftsliv vil bli favorisert, mens kortreise vil være å foretrekke på grunn av økonomiske begrensninger og feriepermisjoner.
Langdistansemarkeder
For tiden fokuserer regjeringer på å begrense utbruddet i regionen. Det forventes lengre tid for disse markedene å komme seg, og utgående reiser kan tidligst gjenopptas i siste kvartal i år. Etniske asiatiske besøkende forventes å være de første som besøker Hong Kong etter pandemien. Forbrukerstemningen er relativt mer positiv i Canada, Frankrike og Tyskland, og det forventes at utgående reiser vil komme seg raskere i disse markedene.
HKTB kunngjorde tidligere at de vil bevilge 400 millioner HK $ til å støtte kampanjer fra handelen. HKTBs administrerende direktør Dane Cheng forklarte at HKTB har utarbeidet en 3-faseplan for å styrke Hong Kong-turismen. Den nøyaktige tidslinjen vil avhenge av utviklingen av pandemien.
Fase 1 (nå): motstandsdyktighet
HKTB forbereder en plan for gjenoppretting av turisme for turisme i Hong Kong.
Fase 2: Gjenoppretting
Når pandemien viser tegn til avtagende, HKTB vil først fokusere på det lokale markedet for å fremme positiv atmosfære i Hong Kong ved å oppmuntre lokalbefolkningen til å gjenoppdage forskjellige nabolag og samfunnskulturer for å sende en positiv melding til besøkende og gjenopprette tilliten til byen. I mellomtiden vil HKTB lansere taktiske kampanjer med handel i utvalgte markeder basert på utviklingen i individuelle markeder for å stimulere folks interesse for å besøke Hong Kong.
Fase 3: Relansering
Mega-arrangementer og en ny kampanje for turismemerker vil bli lansert for å gjenoppbygge Hongkongs turismebilde som en del av gjenopprettingsplanen.
I en online plattform ga HKTB-styreleder Dr. YK Pang (til venstre) og administrerende direktør Dane Cheng (til høyre) den lokale reisebransjen oppdateringer om turistutviklingen i Hong Kong og introduserte HKTBs kommende plan.
#rebuildingtravel
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- When the pandemic shows signs of abating, the HKTB will first focus on the local market to promote positive ambience in Hong Kong by encouraging locals to rediscover different neighborhoods and community cultures in order to send a positive message to visitors and restore their confidence in the city.
- In the post-pandemic world, we will see a shift in preference and behavior among travelers – the public health conditions of destinations and the hygiene standards of transportations, hotels, and other tourism facilities will become a top priority.
- To achieve this, HKTB organized a web conference on April 24 to provide the latest updates on tourism development and introduce the HKTB's strategic framework of a tourism recovery plan.
