World Travel & Tourism Councils (WTTC) vil reise til Sevilla, Spania denne uken for å delta på det 19. Global Summit of WTTC på april 3 og 4. WTTC medlemmer er administrerende direktører, presidenter eller styreleder for de 100 største selskapene fra forskjellige sektorer og regioner innen reiselivsnæringen. I år kan ikke-medlemmer delta for en billett på $ 4,000.00 per delegat.
Arrangementet vil være sentrert om temaet 'Changemakers', og utnytte 500-årsjubileet for den første omgåelsen av verden fra Sevilla og den verdensendrende effekten av denne prestasjonen.
WTTC har som mål å inspirere delegater med endringsskapende individer og ideer for å lage den fremtidige visjonen for reise og turisme. Entreprenørskap, kreativitet, innovasjon, mangfold og inkludering vil drive samtalen. delegater investerte tungt for å bringe en av “changemakers” til toppmøtet. Han er tidligere USAs president Barack Obama.
Dette er den endelige versjonen av programmet slik det ser ut i dag:
DAG 1: Onsdag 3. april
0930 ÅPNINGSSEREMONI
Christopher J. Nassetta, styreleder, World Travel & Tourism Council (WTTC) og administrerende direktør, Hilton
Hon Pedro Sánchez, president, Spania
Juan Espadas, ordfører, Sevilla
Juan Manuel Moreno, president, Andalusias regionale regjering
Zurab Pololikashvili, generalsekretær, UNWTO
1010 Åpningstale: 'Shaping the Future'
Gloria Guevara, konsernsjef, WTTC
1025 Fremtiden er ...
Tre ledere vil holde korte presentasjoner etterfulgt av spørsmål og svar om hurtigfyring. Lederne vil gi sitt perspektiv på hva som er neste i verden av kommunikasjon, teknologi og bærekraft og utfordringene og mulighetene for Reise og turisme som en ledende kraft for endring.
Keynote: José María Álvarez-Pallete, styreleder og administrerende direktør, Telefónica SA
Keynote: Michael Froman, nestleder og president, strategisk vekst, Mastercard
Keynote: Gary Knell, styreleder, National Geographic Partners
Spørsmål og svar: Kathleen Matthews, journalist og presentatør
1115 I Hotseat
Rygg mot rygg-intervjuer med bransjeledere som vil dele sin visjon om fremtiden og hva som skal til for reiselivs- og turistsektoren å holde seg foran kurven
Hotseat 1: Mark Okerstrom, konsernsjef, Expedia Group
Intervjuer: Glenda McNeal, president, Enterprise Strategic Partnerships, American Express Company
Hotseat 2: Keith Barr, administrerende direktør, IHG
Intervjuer: Tanya Beckett, journalist og presentatør, BBC
1145 Paus
1215 FORBEREDELSE FOR FREMTIDEN: Sømløs reisende reise
WTTCSeamless Traveler Journey-initiativet har som mål å revolusjonere reisesikkerhet og tilrettelegging ved å tilby en sømløs ende-til-ende reise som inkluderer ikke bare flyplasser og flyselskaper, men cruise, hotell, bilutleie og andre elementer av reisen. Nå i sin andre fase er fokuset til Seamless Traveler Journey på hvordan privat sektor og myndigheter kan samarbeide for å sikre økt sikkerhet og mindre friksjon går hånd i hånd.
Scenesetter: Kevin McAleenan, kommisjonær, toll- og grensevern, amerikanske myndigheter
paneldeltakere: Sean Donohue, administrerende direktør, Dallas Fort Worth internasjonale lufthavn
Richard D Fain, styreleder og administrerende direktør, Royal Caribbean Cruises
Tadashi Fujita, konserndirektør i Japan Airlines
Tony Smith, tidligere generaldirektør, UK Border Agency
John Wagner, visekommissær, toll- og grensevern, amerikanske myndigheter
Manel Villalante, administrerende direktør, Renfe Operadora
programleder: Isabel Hill, direktør, National Travel and Tourism Office, US Department of Commerce
1300 Utsikten fra Spania
Reyes Maroto, minister for industri, handel og turisme, Spania
1310 I Hotseat
Rygg mot rygg-intervjuer med bransjeledere som vil dele sin visjon om fremtiden og hva som skal til for reiselivs- og turistsektoren å holde seg foran kurven
Hotseat 3: Fritz Joussen, administrerende direktør i TUI Group
Hotseat 4: Luis Maroto, konsernsjef, Amadeus
Intervjuer: Tanya Beckett, journalist og presentatør, BBC
1335 Endringshastigheten ...
Geoffrey JW Kent, grunnlegger, styreleder og konsernsjef Abercrombie & Kent, i samtale med Formel XNUMX racinglegende Sir Jackie Stewart.
1400 LUNSJ
Spesiell lunsjsesjon: Innovasjon av reisendeopplevelsen
Realiteten til en integrert, friksjonsfri reisereise er over oss, og baner vei for en sømløs opplevelse, forbedret tilrettelegging og sikkerhet, driftseffektivitet for reiseleverandører, og muligheten for forhøyet og personlig service gjennom hele reisen. Våre paneldeltakere er ledende innen biometri, digital identitet, sikkerhet og reiseteknologi. De vil gi sitt syn på den nåværende tilstanden til biometri og digital identitet, veier til implementering bredt på tvers av reisen, og muligheter som denne nye teknologien byr på fremtiden for reise og turisme.
paneldeltakere: Diana Robino, Senior Vice President, Global Tourism Partnerships, Mastercard
Virginie Vacca Thrane, sjef for strategiske partnerskap - Digital Traveler ID, Amadeus
John Wagner, visekommissær, toll- og grensevern, amerikanske myndigheter
Gordon Wilson, president, WorldReach Software
programleder: Jimmy Samartzis, overordnet rektor, Oliver Wyman
1515 En samtale med president Barack Obama
Barack Obama, 44. president i De forente stater
En global politisk leder vil gi sitt perspektiv på den nåværende tilstanden i verden og den viktige rollen Travel & Tourism spiller som en av verdens største økonomiske sektorer.
Intervjuer: Christopher J. Nassetta, styreleder, WTTC og administrerende direktør, Hilton
1615 Foran kurven: morgendagens forbrukere
Denne sesjonen vil se på forskjellige spektrum av den nye globale forbrukeren og hvordan T & T-selskaper kan sikre at de forbereder seg på morgendagens forbruker.
Del 1: Hvordan Young China og dets årtusener vil se og føle verden
Zak Dychtwald, grunnlegger og administrerende direktør, Young China Group
Del 2: The New Boomer Experiential Consumer
Ken Dychtwald, grunnlegger og administrerende direktør, Age Wave
programleder: Matthew Upchurch, administrerende direktør, Virtuoso
1710 FORBEREDELSE FOR FRAMTIDEN: Er byene klare i fremtiden?
Destination Stewardship er en strategisk prioritet for WTTC. Stor turismevekst i byer de siste årene har satt søkelyset på behovet for god planlegging og ledelse. WTTC har inngått samarbeid med Jones Lang Lasalle om ny forskning på byer og deres beredskap for fremtidig vekst. Denne økten vil se på rapportens funn og hvordan byer rundt om i verden planlegger og engasjerer lokalsamfunn i fremtidig vekst.
Keynote: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group
Panellister:
HE Ahmed Al-Khateeb, president, Saudi-kommisjonen for turisme og nasjonal kulturarv (SCTH) *
HE Elena Kountoura, minister for turisme, Hellas
Steffan Panoho, leder for turisme. Auckland turisme, arrangementer og økonomisk utvikling
Enrique Ybarra, administrerende direktør, City Sightseeing
programleder: Mark Wynne Smith, global administrerende direktør, JLL Hotels & Hospitality Group
1745 STENG
DAG 2: Torsdag 4. april
0900 ÅPNING
0905 FORBEREDELSE FOR FREMTIDEN: Dagens reisende: Autentisitet, Verdier og Instagram
Denne økten vil utforske hvilke ikoniske landemerker og destinasjoner som kan og gjør for å sikre at de får kontakt med fremtidens forbrukere. Dagens reisende har standarder for ekthet, ønsker å gjøre mer enn bare å konsumere, og vil deretter Instagram om det. Hvordan tilpasser destinasjoner seg for å tilfredsstille markedet? Diskusjonen vil belyse eksempler på engasjement fra detaljhandel til destinasjoner og også dekke hvordan bærekraftsinitiativer hjelper til med å fortelle en overbevisende historie og heve ektheten i den reisendes opplevelse.
Keynote: Anthony Malkin, styreleder og administrerende direktør, Empire State Realty Trust, Inc.
Paneldeltakere: Desiree Bollier, leder, Value Retail
Jean-François Clervoy, ESA Astronaut & CEO Novespace
Jeremy Jauncey, administrerende direktør, Vakre destinasjoner
Anthony Malkin, styreleder og administrerende direktør, Empire State Realty Trust, Inc.
Kike Sarasola, president og grunnlegger, Room Mate Hotels & Bemate.com
programleder: Jacqueline Gifford, Chief Editor, Travel + Leisure
1000 Afrika på vei opp
HAN Margaret Kenyatta, første dame i republikken Kenya
1015 Prisutdelingen for turisme for i morgen
WTTCsin årlige Tourism for Tomorrow Awards-seremoni vil vise frem og feire det aller beste innen bærekraftig turisme fra hele verden.
Fiona Jeffery, grunnlegger og styreleder, Just a Drop and Chair, Tourism for Tomorrow Awards
Jeffrey C. Rutledge, administrerende direktør, AIG Travel
1100 Paus Utkast: 27. mars 2019 (Vær oppmerksom på at alle økter, tider og høyttalere kan endres * = tbc)
1130 Strategiske innsiktsøkter DEL 1
I de siste årene har den globale reiselivs- og turistindustrien blitt omdefinert av forandringsprodusenter som kontinuerlig utvikler seg og former vår reiseopplevelse. I en spesiell serie med strategiske innsiktsøkter utforsker vi akkurat hva disse forandringsprodusentene gjør for å forme bransjen og hva vår retningsretning kan være i fremtiden.
1) Å omfatte produktmangfold og inkludering - noe som gir forretningsmessig mening |
2) Cybertrussel: du er kompromittert |
3) Hva skal til for å bygge vellykkede fremtidige destinasjoner? |
4) Business case for bærekraft |
Alberto Durán, konserndirektør, EN gang Billy Kolber, grunnlegger, HospitableMe Deepak Ohri, administrerende direktør, lebua Hotels & Resorts Stacy Ritter, administrerende direktør, Fort Lauderdale Moderator: Prof Graham Miller, konserndekan, fakultet for kunst og samfunnsvitenskap, University of Surrey |
Suzan Kereere, Global Head, Merchant Sales & Acquiring, Visa Daniel Richards, administrerende direktør, Global Rescue Jeffrey C. Rutledge, administrerende direktør, AIG Travel Earl Anthony Wayne, stipendiat for offentlig politikk, Woodrow Wilson International Center for Scholars Moderator: Paul Mee, partner, Oliver Wyman |
Fred Dixon, konsernsjef NYC & Company Aradhana Khowala, administrerende direktør, turisme, NEOM Desiree Maxino, konsernsjef - regjeringspolitikk og ASEAN, Air Asia Aoife McArdle, globalt leder for forretningsanliggender og sosiale konsekvenser - opplevelser, Airbnb Eric Resnick, administrerende direktør, KSL Capital Partners Moderator: Peter Greenberg, reiseditor, CBS News |
Katie Fallon, global konsernsjef, Hilton Ana Gascón, direktør for samfunnsansvar, Coca Cola (Spania) Philippe Gombert, internasjonal president, styreleder, Relais & Châteaux Simon Heppner, direktør, SRA (Sustainable Restaurant Association) Geoff Townsend, industristipendiat, Ecolab Moderatorer: Wendy Purcell og John D. Spengler, Harvard |
1315 LUNSJ
1415 WTTC FOKUS: Klima- og miljøtiltak pågår
Felipe Calderón Hinojosa, Mexicos president, 2006-2012
1430 WTTC FOKUS: Samfunnsansvar
Denne økten vil inneholde de siste oppdateringene om WTTC Buenos Aires-erklæring og aksjon mot ulovlig handel med dyreliv (IWT) etterfulgt av lanseringen av et nytt initiativ for menneskehandel.
1450 FORBEREDELSE FOR FREMTIDEN: Fremtiden for jobber i en alder av automatisering
Ettersom flere og flere jobber risikerer å bli automatisert eller foreldet av andre teknologiske endringer i løpet av de neste tjue årene, vil denne sesjonen se på mulighetene og utfordringene rundt sysselsetting i sektoren og samfunnet.
Keynote: Andrés Oppenheimer, forfatter og presentatør, CNN
Paneldeltakere: Greg O'Hara, grunnlegger og administrerende partner, Certares
Andrés Oppenheimer, forfatter og presentatør, The Miami Herald / CNN
Hiromi Tagawa, styreleder, JTB Corp.
Claudia Tapardel, medlem av komiteen for transport og turisme, Europaparlamentet
Joan Vilà, styreleder, Hotelbeds
programleder: Kathleen Matthews, journalist og presentatør
1545 Framtidsvisjonen
En spesiell strøm av hovedtegn vil skissere deres visjon om fremtiden fra høyhastighets transport til å skyve grensene for forstyrrelser og innovasjon
Keynote: Dirk Alhborn, administrerende direktør, Hyperloop Transportation Technologies
Keynote: Chandran Nair, grunnlegger og administrerende direktør, The Global Institute for Tomorrow (GIFT)
Keynote: Matthew Devlin, sjef for internasjonale saker, Uber
1630 Avslutningsseremoni
1645 Slutt
eTurboNews er en mediepartner med toppmøtet og vil bli representert av Elisabeth Lang, som er basert i München, Tyskland.