Den nylig avsluttede 26. internasjonale turismesikkerhetskonferansen i Las Vegas feiret over et kvart århundre av turistsikkerhet og sikkerhet.
Dr. Peter Tarlow fra SaferTourism.com hadde en stor rolle i å sikre sikkerhet og sikkerhet for den globale reiselivsnæringen. Derfor var hans hovedtale på konferansen et must-delta arrangement.
Dr. Tarlow startet sin hovedtale med noen grunnleggende om turisme alle skal huske:
- Ingen trenger å ta ferie
- Fritidsreiser er forbrukbare
- Forretningsreiser kan reduseres
- Reise og turisme handler om holdninger. Jo mer positiv du er, desto bedre service gir du og jo større er sjansen for nytenking
- Folk har både lange og korte minner
Utgaver av sikkerhetsteater
- Publikum tror ofte ikke på hva det blir fortalt
- TSA-feil
- Flyselskaper
- Gjør trosikkerhet som er mer et problem, så er det en hjelp
I turismeverdenen ønsker vi ikke lenger:
- God service, men søk i stedet den personlige opplevelsen
- Besøk er ikke for å tilbakestille kroppen, men heller sjelen
- Besøk til steder hvor alle går mot allfarvei, personlige besøk
- Turismeavhengighet av digitalisering
- En post (eller ikke) Brexit-verden og fremveksten av nasjonalisme
- Skiftende typer reiser og reisende og derfor typer sikkerhet
- Publikums manglende tillit til luftfartsmyndigheter og luftfartsskandaler
- Falske tilbud og problemer, alt fra falske ferienettsteder til falske påstander om at den reisende er syk
- Problemer med it-sikkerhet
- Nektelse om å ta forebygging av turisme på alvor
- Aktiv Shooter
- Publikums manglende tillit til media
Morgendagens utgaver: Neste kvartal!
Internasjonale sikkerhetstrusler
- Skille mellom kriminalitet og terrorisme
- Problemer i media
Selv om terrorisme får medienes oppmerksomhet, er kriminalitet og helse- og helsespørsmål i realiteten større utfordringer for turismens velvære.
- Problemer med pick-pocketing
- Problemer med svindel
- Spørsmål om spredningsforbrytelser
- Problemer med helse
- Spørsmål om mengdekontroll
- Problemer med økt soft-targeting
- Ingen ensomme ulver
- Trender kan endre seg om natten
- Vær lei av det du leser i media
- Cruise Security og spørsmål om Maritime Security
- Turisme og befolkningsskift
Utstedelse av en ustabil internasjonal maktbalanse
- Den koreanske halvøya
- Flere “Midtøsten”
- Den solfylte verden, den sjiamuslimske verden, nye allianser og skiftende sand
- Det europeiske teatret
Kumulative effekter: død med tusen kutt, flyktningproblemer, europeere misliker for hverandre, problemer med lav sysselsetting blant de unge, The Mega Issue of Cyber Terrorism og automatisering
problemstillinger:
- Problemer med Ransomware og hoteller
- Problemer med fysiske nøkler? Behov for nøkkelkontroll
- Ransomewarand den selvkjørende bilen og drone
- Tap av personvern
- Spørsmål om regjeringsspionering
- Identitetstyveri
- Forsikringer om at kredittkortnumre er trygge
- Hotellnøkler
- Problemer med automatiseringsavhengighet
- Problemer med en verden i endring
- Trenger å skille analyse fra politikk
- Trenger å forstå at nettangrep kan være av militære, forretnings- eller terrorhensyn.
- Spørsmålet om utdanning, opplæring og lønn og behovet for bedre markedssikkerhet
- Poenget: Sikkerhet handler ikke lenger om brawn og ikke mange hjerner.
Hvordan skal vi betale for den kompetansen vi trenger? - Problemer med helse og velvære;
- Problemer med en skitten bombe
- Problemer med bioterrorisme:
Skjerming i et rom kan være det eneste valget, avhengig av avstand, er de fleste leger ikke opplært til å identifisere det eller vet hva de skal gjøre med det.
Kjemiske midler har en tendens til å synke (er tyngre enn luft). Andre elementer er lettere og sikkerhetspersonell må kunne identifisere hvilke elementer som brukes.
I morgen
- Turistsikkerhet i en tid av kunstig intelligens
- Problemer med roboter
- Age of biometrics: “Hvis spådommer for fremtiden for biometrics på flyplasser stemmer, ville et ansikt være det eneste en reisende trenger å sjekke inn for en flyreise, slippe av vesker, passere sikkerhetskontrollpunkter og gå ombord i et fly. Hele prosessen vil være basert på ansiktsgjenkjenningsbiometri, og teknologer setter allerede brikkene på plass for å innlemme den visjonen. ”
- Roboten Charles
- Distribuert reskontro (DLT eller “Shared Ledger Technology). Disse er: synkroniserte data spredt over flere nettsteder og uten en sentral administrator eller datalagring. Disse teknikkene har begge store fordeler for rettshåndhevelse, men er bare like sterke som det svakeste nettstedet som DLT er koblet til.
- Nye forbedrede screeningfelt som bestemmer hvilke poser som trenger ekstra screening og hvilke poser som automatisk kan passere gjennom screeningprosessen.
- Kryptografi tillater et passende sikkerhetsnivå i autorisasjon og deling av informasjon.
- Nært knyttet til kryptografi og bruk av kryptografi som måte å beskytte data på er "blockchain" -teknologi. Dette kan forstås som "poster" (kalt "blokker") som er koblet sammen for å registrere transaksjoner mellom to parter, men som ikke kan endres.
- Mobilgrensesnitt og enheter vil tillate reisende og turister å ha en bærbar = identitet med seg, og de vil kunne velge hvem de vil dele informasjonen deres med
Ti farligste byer for 2018 etter drapstall per 100,000 mennesker
City | Land | Mord per 100,000 |
Tijuana | Mexico | 111.33 |
Caracas | Venezuela | 111.19 |
Acapulco | Mexico | 106.63 |
Natal | Brasil | 102.56 |
Los Cabos | Mexico | 100.77 |
La Paz | Mexico | 84.70 |
Festning | Brasil | 83.48 |
Ciudad Victoria | Mexico | 83.32 |
Guayana by | Venezuela | 80.28 |
Belém | Brasil | 71.38 |
Så langt i 2019 er de fem mest voldelige byene i verden
1) Tijuana 138 drap per 100 7 eller XNUMX drap om dagen
2) Acapulco: 111 drap per 100k
3) Caracas: 100 mord per 100k
4) Ciudad Victoria 86 drap per 100k
5) Juárz: 85 mord per 100k
Den farligste byen i USA rangert som nr. 13 er St. Louis på 65.83 og Baltimore rangert som nr. 24 på 55.48
De ti farligste turistbyene i verden er
City | Land |
San Pedro Sula | Honduras |
Karachi | Pakistan |
Kabul | Afghanistan |
Bagdad | Irak |
Acapulco | Mexico |
Guatemala by | Guatemala |
Rio de Janeiro | Brasil |
Cape Town | Sør-Afrika |
Ciudad Juárez | Mexico |
Caracas | Venezuela |
I henhold til det amerikanske utenriksdepartementet er de farligste stedene land å besøke for amerikanske borgere:
Honduras | Svært høy kriminalitetsrate; ikke stol på noen! San Pedro Sula er i Honduras |
Venezuela | Voldelig kriminalitet, ustabil politisk situasjon, kidnappinger |
El Salvador | Politiske spenninger, kriminalitet og farlig havvann for surfing etc. |
Haiti | Korrupt politi, ofte involvert i forbrytelser |
Mexico | Feriesteder med alt inkludert er generelt trygge, byer og veier er mindre trygge |
Kenya | Terrorisme |
Brasil | Kriminalitet, Zika-virus og mangel på sanitet |
Filippinene
|
Sulu-skjærgården og øya Mindanao er spesielt kjent som farlige på grunn av terrorisme og opprørsaktiviteter. |
Kalkun | Terrorisme i populære turistområder og i byer |
Egypt | Trusler om kidnapping og terrorisme på turiststeder |
Nord-Korea | Lite kriminalitet og terrorisme, men åpen for arrestasjon fra myndighetene |
Russland | Hatforbrytelser i Moskva og St. Petersburg mot minoritetssamfunn som HBT |
Risikoen for reiselandene 2019
Risiko beregnes av potensialet for vold + terrorisme = helseproblemer + korrupsjon minus effektiviteten til medisinske tjenester, polititjenester og privat sikkerhet
Ekstreme reiserisikoland for 2019
- Egypt
- Syria
- mali
- Libya
Land med høy risiko
- Kalkun
- Mexico
Middels risiko
- tunisia
- Jamaica
- Tyskland
- Bahamas
Laveste risiko
- Sveits
- Slovenia
- Danmark
- Norge
- Finland
- Island
- Trender innen turistsikkerhet
- Tidligere har vi sett på hva som har skjedd, fortiden. I år vil vi se fremover
- 4 klare bølger av turistsikkerhet og prinsipielle spørsmål
- Turismebølger og turisme Sikkerhet og sikkerhet
Wave | Type turisme / reise | Politi / sikkerhetsproblemer |
1. bølge: preindustriell / Landbruks | Begrenset til de rike eller individuelle | Personlig ran, kidnapping, |
2nd bølge: Industriell | Masse-turisme | Terrorhandlinger, massedrap |
3rd bølge “post industriell | Individualisert / mekanisert | Bedrageri, |
4th bølge: Digital bølge og maskin | Reise via maskiner: Periode med virtuell turisme og maskinorienterte kriser | Biologiske forbrytelser, avhumaniserte forbrytelser, maskinorienterte forbrytelser |
Mot en femte bølge?
Problemer med Busileisure
- Akkurat som i politikkens verden har sikkerhets- og rettshåndhevelse endret seg.
- Tidligere har vi basert våre beslutninger på et informasjonssamfunn. Vi kan nå flytte til et "følelsesmessig" samfunn. Det er at fakta er mindre viktige enn følelser, og hvordan vi tar beslutninger, er like mye basert på hvordan vi føler som på hvordan vi vet
Viktige deler av et "følelsessamfunn"
- Følelser
- Besøkende søker og uttrykker seg i emosjonelle termer
- Personlige historier
- Word-of-mouth tar presedens, lav tro på statistikk
- Våre verdier, dette er hvem (ikke hvem vi er)
- Politi og sikkerhet må opptre i samsvar med tidenes verdistil
- Følelse av det åndelige
- Slike ting som roboter, logikk og fakta pleier å bli bagatellisert. Folk ønsker og trenger det personlige preget. Frustrasjon med telefontrær, blir bedt om å gå online osv. Teknologi må berøre både sjelen og kroppen.
Problemer rundt om i verden
USA
I USA er problemet grensen, og hvis innvandring er en eksistensiell trussel. Koblet til innvandring er:
- Spørsmålet om gjenger som Ms13
- Budsjettproblemer spesielt for stater som California og Nevada
- Heath-problemer og deres innvirkning på turisme
Mexico og Latin-Amerika
Mexico: innvandring og campingvogner dominerer også Mexico
- Karteller og kriminalitet, korrupsjon og frustrasjon
- Lands følelse av latino solidaritet kontra manglende evne til å beskytte den sørlige grensen
- Kriminalitet utenfor kontroll og muligheten for tap i turistinntektene
- Innbyggerne er mette og resultatet ble en revolusjon i valgurnen som hittil har ført til stor skuffelse
- Spørsmål om forholdet til USA
Mellom-Amerika
Honduras, Nicaragua, Costa Rica: Mord, kidnapping
Brasil: Populær revolusjon ved valgurnen, bestigningen av Jair Bolsonaro
Fra turismens perspektiv, Rio de Janeiro i Brasil
Rio de Janeiro har store korrupsjonsproblemer som har ført til dårlig betalt politi, politikorrupsjon og frustrasjon. Så langt fungerer reiselivspolitiet i Rio
Noen av verdens største kriminalitetsbyer er i Brasil
Europa
- I store deler av Europa har dette oversatt til en konflikt mellom regjeringer og folkelige bevegelser
- Les gilets jaunes = gule vester og ukentlige demonstrasjoner i Paris
- Flere nasjonaliteter i samme nasjon
- Splittet mellom Øst- og Vest-Europa
- Russland
- Frankrike og de gule jakkene
Asia
- Vekst av turisme i og fra India og Kina
- Korea og Vietnam
- Krigen mellom Pakistan og India?
- Sri Lanka terrorangrep
safertourism.com Dr. Peter Tarlow har jobbet i over to tiår med hoteller, turistorienterte byer og land, og både offentlige og private sikkerhetsoffiserer og politi innen turistsikkerhet.
Reiseliv og mer internasjonalt personale inkluderer noen av de ledende ekspertene på området.
Dr. Peter Tarlow er en verdenskjent ekspert på området og en høyt publisert forfatter. Blant hans mange bøker og vitenskapelige publikasjoner er:
- Hendelsesrisikostyring og sikkerhet
- Turistsikkerhet: Strategier for effektiv håndtering av risiko og sikkerhet
- Sportssikkerhetssikkerhet
- Sage Handbook of Tourism
- Encyclopedia of Security Management
- Turisme i turbulente tider
- Turistkriminalitet og internasjonale sikkerhetsspørsmål
- Turisme, sikkerhet og sikkerhet
Turisme og mer betraktes av mange som verdens ledende innen turistsikkerhet, økonomisk utvikling gjennom turisme og kundeservice.
Tourism and More tilbyr konsulentopplæring og sertifisering til fagpersoner, hoteller og destinasjoner innen rettshåndhevelse, sikkerhet og reise- og reiseliv.
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- “If predictions for the future of biometrics in airports hold true, a face would be the only thing a traveler would need to check-in for a flight, drop off bags, pass through security checkpoints and board a plane.
- Skjerming i et rom kan være det eneste valget, avhengig av avstand, er de fleste leger ikke opplært til å identifisere det eller vet hva de skal gjøre med det.
- Make belief security that is more a hassle then it is a help.