Air Canada kunngjorde i dag den vellykkede avslutningen av kjøpet av Aimia Canada Inc., eier og operatør av Aeroplan lojalitetsvirksomhet, fra Aimia Inc. Air Canada bekreftet også at Aeroplan Members 'Miles vil bli hedret på en-til-en-basis i Air Canadas nye lojalitetsprogram når det lanseres neste år, i 2020.
“Air Canada lager et bransjeledende lojalitetsprogram som tar sikte på å gi uovertruffen fleksibilitet, valg og bekvemmelighet for kundene når det debuterer i 2020. Med dagens kjøp av Aeroplan tar vi et stort skritt fremover på dette transformasjonsinitiativet ved å anskaffe en av Canadas mest populære lojalitetsprogrammer. For mange kanadiere, gitt Aeroplans privilegerte tilgang til Air Canada, er det den nest beste valutaen til den kanadiske dollaren, ”sa Calin Rovinescu, president og administrerende direktør i Air Canada.
“Vi kan nå bekrefte Aeroplan-medlemmene at deres eksisterende Aeroplan Miles vil bli hedret på en-til-en-basis i vårt nye program. Til slutt, med dagens transaksjon, vil kundene ha sikkerhet for at de kan fortsette å tjene og innløse Aeroplan Miles, trygge på at deres eksisterende Air Canada Altitude-status og privilegier er sikre. ”
Siden Air Canada kunngjorde i mai 2017 at de vil lansere sitt eget, nye lojalitetsprogram som starter i 2020, har det gjennomført omfattende konsultasjoner med mer enn 30,000 kunder for å identifisere viktige programegenskaper. Kunder uttrykte sin sterke preferanse for å bruke sine Aeroplan Miles i det nye Air Canada-lojalitetsprogrammet, forventet å være det beste lojalitetsprogrammet i landet, og basert på deres tilbakemelding kan de se frem til andre funksjoner, inkludert:
• Den beste belønningsverdien for Air Canada-flyvninger, pluss enestående tilgang til å reise på over 40 partnerflyselskaper, inkludert Star Alliance globale nettverk;
• Canadas beste kredittkort for reisebelønninger, tilbudt av TD, CIBC og American Express;
• Flere måter å tjene og løse inn poeng for reiser, oppgraderinger, opplevelser, produkt ombord og hverdagsløs avlats;
• En forbedret opplevelse når du reiser med venner og familie;
• Alt Air Canada har å tilby på ett sted, med en ny digital opplevelse.
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- Customers expressed their strong preference to use their Aeroplan Miles in the new Air Canada loyalty program, expected to be the best loyalty program in the country and, based on their feedback, they can look forward to other features including.
- “We are also now able to provide confirmation to Aeroplan members that their existing Aeroplan Miles will be honoured on a one-to-one basis in our new program.
- Since announcing in May 2017 that it would launch its own, new loyalty program starting in 2020, Air Canada has undertaken extensive consultations with more than 30,000 customers to identify key program attributes.
