Continental Airlines kunngjorde i dag en ny policy som tillater kunder å gjøre endringer i flyreiser innen 24 timer etter sin opprinnelige planlagte avgang mot et nedsatt endringsgebyr. Innen 24-timers "samme dag" -periode kan kunder med begrensede billetter bytte til en annen flyreise med avgang innen 12 timer mot rabatt. Continental tillot tidligere kunder å velge mellom avganger innen tre timer.
Continentals gebyr for flyendringer samme dag representerer en betydelig rabatt på endringsgebyrene som normalt gjelder for begrensede billetter. Gebyret vil være $ 50 eller $ 25 for Continental's OnePass Platinum- og Gold Elite-medlemmer. Denne avgiften gjelder for alle reiseruter som drives av Continental, inkludert Continental Express, Continental Connection og Continental Micronesia. Reisende med ubegrensede billetter, eller priser uten sanksjoner for å gjøre endringer, kan gjøre endringer gratis hvis det er ledige plasser.
Hvis det ikke er ledige plasser som kan bekreftes, kan kundene fremdeles være i beredskap. I disse tilfellene er avgiften fortsatt gjeldende, men vil bare bli belastet hvis et sete er ryddet på den tidligere flyvningen.
Endringsalternativet samme dag er tilgjengelig 24 timer før den opprinnelige ruteflyet og forblir tilgjengelig til flyet er stengt for innsjekking. Inne i denne tidsrammen kan kundene velge en annen flytur som avgår tidligere, senere eller til og med på en annen dag, så lenge den ikke avgår mer enn 12 timer fra forespørselen ble gjort.
Flyendringer samme dag kan bekreftes når du sjekker inn på continental.com, ved å kontakte Continental Airlines reservasjonskontor, på hvilken som helst flyplasskiosk eller med en representant for flyplassen i Continental.
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- In these cases, the fee is still applicable, but will only be charged if a seat is cleared on the earlier flight.
- Inside of this timeframe, customers may select another flight that departs earlier, later, or even on a different day, so long as it departs no more than 12 hours from when the request is made.
- The same-day change option is available 24 hours before the original scheduled flight and remains available until that flight is closed for check-in.
