Crowne Plaza London - Albert Embankment kunngjør liste over nye ansatte

Crowne Plaza London - Albert Embankment ble lansert i mai 2018 og er det første luksushotellet som åpnet i Albert Embankment-området.

Dette spennende nye hotellet posisjonerer seg i forkant av en ny måte å drive forretning på - med designledede, kulturelt relevante og teknologibaserte løsninger i hjertet av filosofien.
I tillegg til investering i selve hotellet, har eieren også forpliktet seg til å ta med seg det beste og lyseste av hotellbransjen. Stjerneteamet, ledet av Fabio Gallo, tidligere lanseringsleder i ME London, er dedikert til varm og oppmerksom service, med et stilig og moderne hjem utenom hjemmet, enten det er for forretninger eller fritid.

Det høykaliberte personalet, hver med en sterk og variert bakgrunn i bransjen, er hentet inn for å gjøre dette spennende nye hotellet til en suksess. Det nye hotellpersonalet består av nedenstående nøkkelmedlemmer.

Administrasjon

Fabio Gallo, daglig leder

Han etablerte seg i det kommersielle området blant selskaper som Forte & Le Meridien, The Grosvenor House og The London Hilton på Park Lane. Derfra dirigerte han, som GM, åpningen av The Baglioni London. Deretter fortsatte han til The Cadogan, hvor han på fem år tredoblet lønnsomheten, økte personalbeholdningen og forbedret servicenivået betydelig. I 2011 ble Cadogan tildelt Best UK Boutique Hotel ved International Luxury Hotels Awards, under Fabios generelle ledelse, i sann bevis på hans ferdigheter.

Gallo forlot The Cadogan for å lansere ME London. Under hans vakt vant eiendommen en rekke bransjepriser, inkludert "Årets beste nyåpning 2013", "Årets beste hotellsuite" og "Samlet vinner av Årets beste hotell 2013" ved European Hospitality Awards. I løpet av sin tid i ME London leverte eiendommen den beste servicen innen ME-merkevaren. Fabio begynte deretter i IHG hvor han jobbet som daglig leder ved Crowne Plaza London - The City og derfra ble han med i Crowne Plaza London - Albert Embankment.

Ivan Drinkwater, økonomidirektør

Tidligere i Splendid Hospitality Group, hvor Ivan jobbet som finansdirektør for Conrad Hilton St James 'og Hilton Bankside, ble Ivan med i CPL-AE-teamet i slutten av 2017. I løpet av det meste av sin karriere jobbet Ivan med Four Seasons Group i ulike stillinger innen finansområdet både i London og Hampshire.

David Gale, HR-direktør

David Gale, har sluttet seg fra Holiday Inn Kensington Forum. David startet som opplæringsleder for Forte Hotels, og han vokste innen dette selskapet, og hadde meget ledende stillinger før han begynte i IHG i 2001. Siden da har han hatt seniorroller på eiendom og på regionalt nivå. David gir utrolig erfaring med trening og rekruttering til CPL-AE-teamet.

Kommersielt team

Kirsten Cameron, direktør for inntekter og reservasjoner

Kirsten ble med i CPL-AE-teamet 22. januar fra The Trafalgar St James hvor hun hadde jobbet som direktør for inntekt. Kirsten har stor erfaring fra å ha jobbet for Radisson Edwardian Hotel Group og Thistle Hotel Group. I seks år var hun på Crowne Plaza Docklands, før hun begynte i The Trafalgar St James i mai 2016. I løpet av karrieren ble Kirsten nominert til en rekke priser og ble kortlistet som 'Revenue Manager of the Year' på 2015 Hotel Cateys i tillegg til å bli nominert til en "Special Achievement" -pris ved RBH-utmerkelsene i 2014. Crowne Plaza Docklands Manager of the Year 2013. Kort oppført som Revenue Driving Employee ved BDL-utmerkelsene 2011. Nominert til en IHG Star Revenue Award 2011.

Ben Wilmot-Smith, salgsdirektør

Ben har en BSc Hons-grad fra Oxford Brookes University i hotell- og restaurantadministrasjon. Bens karriere begynte med at Hilton jobbet sentralt i London, og deretter gikk videre til det pre-opening salgsteamet til London Syon Park A Waldorf Astoria Hotel. Etterfulgt av å bli med i store hotellgrupper IHG og deretter inn på Marriott hvor han jobbet i det nasjonale salgsteamet. Før han begynte, var han salgsdirektør på Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Marco Orru ', assisterende salgsdirektør

Bli med i CPL-AE-teamet fra Small Luxury Hotels of the World, hvor han jobbet som direktør for Corporate Global Sales EMEA. Marco har mastergrad i filologi - fremmedspråk og litteratur (italiensk, fransk, engelsk, spansk), spesialisert seg på Italia innen reiselivsmarkedsføring og finansstudier og tildelt en tilknyttet grad i hotelladministrasjon (London - International Master). Marco jobbet for Eurostars Hotels, for Strand Palace Hotel og ME London, med betydelig erfaring som kontodirektør UK&I og US Markets før han begynte på Small Luxury Hotels of the World for den ledende rollen i EMEAs bedriftsmarked.

Gjesteservice

Fabrizio Russo, direktør for mat og drikke

Fabrizio begynte i CPL-AE fra The Milestone Hotel, hvor han tilbrakte de siste fem årene som direktør for mat og drikke. Fabrizio begynte sin karriere som kokk i Calabria og gikk deretter videre til sektoren. I løpet av sin karriere har han jobbet med Radisson Edwardian Hotels, og har hatt forskjellige stillinger innen F&B i over syv år. Før det var han direktør og eier av sin egen restaurant, Lock, i fem år før han solgte restauranten og begynte på Mercer Street Hotel som F&B Manager, før han flyttet til The Milestone Hotel, hvor han etablerte seg i toppenden av markedet for tjenesteleveranser.

Hannah Stettler, leder for huset

Hannah har sluttet seg til Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) fra Trafalgar St James hvor hun var Front of House Manager. Hannah begynte sin karriere innen gjestfrihet på Trafalgar Hilton som Front Office Supervisor, og ble senere med i InterContinental Westminster før åpningen. Hun spilte en nøkkelrolle i omleggingen av eiendommen til Conrad London St James og ble forfremmet flere ganger før hun flyttet til Trafalgar St. James, og tok nå på seg denne nye stillingen i CPL-AE.

Maike Landsberg, utøvende husholderske

Maike begynte i CPL-AE-teamet i januar og har en grad i hotelladministrasjon fra Management School of Southern Wine Street i Ludwigshafen - Tyskland. Hun begynte sin karriere på InterContinental Cologne i Tyskland og jobbet også på Grand Hotel Schloss Bensberg, før hun flyttet til London for å bli med på InterContinental Park Lane. Senere ble hun med i Park Plaza County Hall-teamet, hvor hun jobbet som viseadministrerende husholderske. Før hun begynte i CPL-AE fra Union Jack Club London, hadde Maike rollen som Executive Housekeeper i Jumeirah Lowndes, og som Executive Housekeeper jobbet han også ved åpningen av The Ampersand Hotel.

Dillon Lingard, overingeniør

Dillon kom til CPL-AE i januar fra Park Plaza Sherlock Holmes, hvor han kjørte en fullstendig oppussing av Baker Street-eiendommen. Han utviklet seg profesjonelt gjennom rangeringen av Park Plaza Hotel Group, hvor han hadde en rekke stillinger innen forskjellige områder for vedlikehold. Han var også en sentral aktør i åpningen av Park Plaza County Hall som assisterende sjefingeniør før han ble forfremmet til sjefingeniør på Park Plaza Victoria.

Fabio Gallo, daglig leder for det nye hotellet sa om lanseringen: "Vi er begeistret over å være ledende som en del av Crowne Plas banebrytende nye konsept, og tilbyr en førsteklasses og innovativ service for den moderne forretningsreisende."

Han fortsetter: ”Nødvendige for å levere denne personlige opplevelsen er menneskene bak den. Vi har nøye kuratert et team av dyktige personer, alle eksperter fra hele service- og gjestfrihetsbransjen, hvis lidenskap og engasjement for tjenestelevering er nøkkelen til å drive vår suksess. ”