Eastern Airlines investerer i nye distribusjonskapasiteter

• Eastern Airlines oppnår IATAs nivå 4-sertifisering for New Distribution Capability (NDC)
• Sertifisering muliggjør en dynamisk og kostnadseffektiv distribusjonsmodell for Eastern Airlines
• Eastern Airlines 'NDC Level 4-sertifisering ble tilrettelagt gjennom samarbeidet med TPConnects

Eastern Airlines, historisk kjent som et av de "Big Four" -selskapene i USA, kunngjorde at det har oppnådd NDC-nivå 4-sertifisering fra New Distribution Capability (NDC) International Air Transport Association (IATA). Sertifiseringen muliggjør en dynamisk og kostnadseffektiv distribusjonsmodell for Eastern Airlines ettersom den ytterligere forbedrer flyselskapets kommunikasjonsmuligheter med sine reisepartnere ved hjelp av rikt innhold. 

Eastern Airlines'NDC Level 4-sertifisering ble tilrettelagt gjennom partnerskapet med TPConnects, en IATA NDC Dual Level 4-sertifisert IT-leverandør og Aggregator. I tillegg, som sin reiseteknologipartner, oppdaterte TPConnects Eastern Airlines 'nylig lanserte Internet Booking Engine (IBE). Sammen med IBE er flyselskapets bestillingsportal for reisebyrå også drevet av TPConnects NDC Offer and Order Management Solution. Det gjør det mulig for flyselskapene å kontrollere forskjellige grensesnitt gjennom en enkelt Middleware og tilby tilbud til kunder i sanntid.

Steve Harfst, konsernsjef, Eastern Airlines, sa: “IATAs NDC Nivå 4-sertifisering er en sentral investering som hjelper Easterns oppdrag med å tilby underserverte markeder direkte, direkteflyvninger til den beste verdien. Vi kan nå sikre at våre passasjerer har direkte tilgang til relevant innhold på tvers av både direkte og indirekte distribusjonskanaler som er unike for deres ønsker og forventninger. NDC-standarden lar Eastern effektivt lage, levere og kontrollere inventar som er både pålitelig og sikker for passasjeren. Våre reisepartnere kan nå dra nytte av tilgang til hele spekteret av produkttilbud, merchandising, og servicefunksjoner og hele livssyklusen fra bestilling til fullføring. Vi ser frem til vårt fortsatte partnerskap med TPConnects, en velprøvd teknologiekspert innen feltet, når vi forandrer måten vi går på markedet og leverer forbedrede kundeopplevelser som en del av Eastern Promise.

Rajendran Vellapalath, administrerende direktør, TPConnects, sa: “Vårt siste partnerskap med det amerikanske flyselskapet Eastern Airlines er en milepæl med mange førstegangsforhold, til stor pris for samarbeidet og kompetansen det førte til bordet. Det er virkelig et vitnesbyrd om vår tilnærming etter sola hvor team på tvers av tidssoner samarbeidet med suksess for samtidig å levere flere NDC-aktiverte produkter til flyselskapet. Dette er spesielt viktig for TPConnects da vi utvidet produktporteføljen vår med levering av Internet Booking Engine innen TPConnects Airline Solutions. Gitt omfanget av partnerskapet, er vi forpliktet og godt posisjonert som den valgte partneren for å støtte Eastern Airlines med et utvalg av bransjeledende tjenester og innovative reiseteknologiske løsninger. ”