Fiji Airways, Fijis nasjonale luftfartsselskap, har blitt rangert som et femstjerners hovedflyselskap 2023 i de offisielle flyselskapene™ av passasjerene.
For 2023 Awards ble nesten en million flyreiser vurdert av passasjerer på tvers av mer enn 600 flyselskaper fra hele verden ved hjelp av en femstjerners skala. APEX Official Airline Ratings™ ble uavhengig sertifisert av et profesjonelt eksternt revisjonsselskap.
Fiji Airways administrerende direktør og administrerende direktør Andre Viljoen er i Calfornia, USA for å motta prisen på vegne av flyselskapet.
"Vi i Fiji Airways har jobbet veldig hardt for å heve flyselskapet til et nivå der det har blitt anerkjent som et APEX Five Star Major Airline. Dette er ingen enkel prestasjon for en transportør på vår størrelse, basert på et avsidesliggende sted i det sørlige Stillehavet.»
"Denne vurderingen av APEX er en seier for hele Fiji. Mens de kjempet mot utfordringene som pandemien medførte, viste National Carrier motstandskraft og klarte å bli et femstjerners flyselskap. Vi er nå regnet blant de beste 'Major Airlines' i verden, takket være GRIT og TENACITY til teamet vårt."
Fiji Airways suksess med å gjenoppta tjenester på en COVID-sikker måte, den raske økningen og rekordmange besøkende bidro til vår vurdering som et femstjerners flyselskap.
Der mange flyselskaper av tilsvarende størrelse sliter, har National Carrier klart å holde seg flytende, navigert med suksess i pandemien, og skyter nå til nyere høyder når det gjelder bestillinger og inntekter.
I tillegg har Viljoen også blitt invitert til å holde en hovedtale om Fiji Airways Journey from SURVIVING to TRIVING.
Det vil også være en paneldiskusjon om Maksimering av kundeservice, hvor Fiji Airways vil dele hvordan det har plassert kvalitetstjenester i kjernen av flyselskapets funksjoner og operasjoner.
APEX Official Airline Ratings™ ble laget basert på nøytral tredjeparts passasjertilbakemeldinger og innsikt samlet gjennom APEXs partnerskap med TripIt® fra Concur®, verdens høyest rangerte reiseorganiseringsapp.
