Er det mulig å tenke seg at Four Seasons Hotel i New York har blitt omgjort til helsepersonell som kjemper mot koronavirus? I slutten av mars begynte det femstjerners Four Seasons Hotel som ligger på East 57th Street å akseptere sykehusansatte som jobber midt på Manhattan.

Dette IM Pei-designet hotellet var sikkert det mest omtalte nye hotellet i New York da det åpnet i 1993 til en kostnad på 1 million dollar per rom. Denne 52-etasjers bygningen med 367 rom, med sin kalkstein-påkledde lobby, 33-fots høyt onyx-tak, glødende vegglamper og originale malerier ga storhet og eleganse som umiddelbart ble observert.

27. juni 1993, i en New York Times Architecture View, Paul Goldberger skrev:

“…. Rommene deler kvalitetene til de offentlige rommene, men er gjort i en frodig, mykere moderne stil. De representerer en stor forandring for Four Seasons-kjeden, som har en tendens til å tro at elegansen til et hotellrom er i direkte forhold til mengden imiterte engelske møbler den inneholder. Her er det en urbane modernisme, sofistikert uten å være kald i det hele tatt ...

Og det får oss til det essensielle faktum i denne bygningen, som er hvor fantastisk den kombinerer auraen til et større hotell med intimiteten til et lite hotell. Hotellets arkitektur sender oss enhver anelse om at det er et storslått hotell, fra den enorme skalaen til hovedinngangen til det høye tårnets skulpturelle tilstedeværelse i skyline. Det er ingen koselig tamhet på Four Seasons Hotel, ikke noe forsøksforsøk, som på så mange luksushoteller, å late som om dette bare er et fancy leilighetshus som tilfeldigvis har et innsjekkingsbord. Nei, dette er et stort offentlig sted. Og i en tid da nesten alle nye luksushoteller ser ut til å parade husholdning, er et hotell som presenterer seg som en glitrende og urbane tilstedeværelse en flott ting å skje med New York. ”

"Dette er ikke et hotell lenger," sa Dr. Robert Quigley, senior visepresident og medisinsk direktør for International SOS, et medisinsk og reisepapirfirma som har tilsyn med hotellets nye protokoller. "Det er bolig for en høyrisiko-befolkning."

The Four Seasons, akkurat som nærliggende Central Park og USTA Billie Jean King National Tennis Center i Flushing, er Queens enda et byens landemerke som ettermonteres for å bekjempe pandemien. Selv om andre hoteller i byen hjelper til med overløp på sykehus, har Four Seasons Hotel dedikert seg utelukkende til å holde leger, sykepleiere og andre medisinske fagfolk godt uthvilt og trygt.

Ved inngangen til 57th Street tar to sykepleiere med N95-masker temperaturen til alle gjestene og stiller spørsmål om symptomer de siste 72 timene, og om de har vasket hendene. Når de er inne, går gjestene rett på rommet; det er ingen bar eller restaurant. Heiser fører en passasjer om gangen; andre må vente på teipede Xer på gulvet, plassert seks meter fra hverandre. Av hotellets 368 rom vil bare 225 ha gjester, for å begrense trengsel på eiendommen.

Gjestene og hotellpersonalet samhandler ikke lenger. For innsjekking plasseres nøkler i konvolutter på et bord. Minibar er fjernet fra gjesterommene. Rengjøring er en rekreasjon fra fortiden; rommene er utstyrt med ekstra sengetøy og håndklær. Skitne gjenstander samles først etter at gjester som bor i minst syv dager, har sjekket ut at rommene deres er blitt fumigated. Sengene har ikke lenger dekorative puter som kan spre bakterier. På hvert nattbord er det en flaske desinfiseringsmiddel i stedet for et stykke sjokolade.

Ideen om å konvertere Four Seasons var eier Ty Warners idé. I løpet av få dager hjalp daglig leder Rudy Tauscher et nytt team med å planlegge beredskapsboligen på få dager med gjenoppfunnet planlegging og drift. Elizabeth Ortiz, hotellets personaldirektør, startet daglige samtaler for å sikre at hver ansatt kommer på jobb OK og føler seg OK. Men til tross for nøye planlegging var hotellet uforberedt på hva som skjedde etter at guvernør Andrew Cuomo og Mr. Warner kunngjorde at Four Seasons Hotel ville åpne for medisinsk fagpersonell. Tusenvis av leger og sykepleiere svermet telefonlinjene. "Det overveldet de ordinære systemene på plass", sa Gray Scandaglia, advokat fra Warner. Etter den første forvirringen jobber hotellet nå med New York sykehus og medisinske foreninger, inkludert New York State Nurses Association, som håndterer reservasjonsforespørsler internt.

Dr. Quigley foreslo at andre ledige eiendommer snart kunne følge Four Seasons Hotel-modellen. "Jeg har fått flere samtaler fra flere hoteller rundt om i dette landet og verden for å kopiere det vi gjorde," sa han. "Nå har vi et mål."

OM FORFATTEREN

Stanleys nye bok “Hotel Mavens Volume 3: Bob and Larry Tisch, Curt Strand, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Raymond Orteig” er nettopp utgitt.

Andre utgitte hotellbøker

Great American Hoteliers: Pioneers of the Hotel Industry (2009)
Bygget for å vare: 100+ år gamle hoteller i New York (2011)
Bygget for å vare: 100+ år gamle hoteller øst for Mississippi (2013)
Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar of the Waldorf (2014)
Great American Hoteliers bind 2: Pioneers of the Hotel Industry (2016)
Bygget for å vare: 100+ år gamle hoteller vest for Mississippi (2017)
Hotel Mavens Volum 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)
Great American Hotel Architects bind I (2019)

Alle disse bøkene kan bestilles fra AuthorHouse ved å besøke www.stanleyturkel.com og klikke på bokens tittel.

Stanley Turkel ble utpekt som Årets historiker for 2014 og 2015 av Historic Hotels of America, det offisielle programmet til National Trust for Historic Preservation. Denne prisen deles ut til et individ for å gi et unikt bidrag i forskning og presentasjon av hotellhistorie, og hvis arbeid har oppmuntret til en bred diskusjon og større forståelse og entusiasme for amerikansk historie.

Turkel er den mest publiserte hotellkonsulenten i USA. Han driver sin hotellrådgivning som ekspertvitne i hotellrelaterte saker, tilbyr kapitalforvaltning og hotellfranchisingkonsultasjon. Han er sertifisert som Master Hotel Supplier Emeritus av utdanningsinstituttet til American Hotel and Lodging Association. Kontakt: Stanley Turkel, 917-628-8549, [e-postbeskyttet]