Med høytiden rett rundt hjørnet, forventer flyplasser den travleste ferieperioden siden før pandemien.
Heldigvis har flyreiseekspertene satt sammen sine beste tips om hva du kan gjøre hvis flyet ditt er forsinket, samt hvordan du kan underholde deg mens du venter!
Håndtere flyforsinkelser
Invester i reiseforsikring
Ettersom forsinkelser er i ferd med å bli en vanlig bekymring over hele verden, er det viktigere enn noen gang før å planlegge turen til flyplassen nøye. Sørg for å investere i reiseforsikring som dekker reiseforsinkelser. Selv om flyselskapet ditt i land som Storbritannia er forpliktet til å passe på deg etter en bestemt forsinkelsesperiode, gir de fleste reiseforsikringer ekstra dekning for reiseusikkerhet. Tilleggsdekning blir vanligvis aktuelt hvis flyet ditt blir utsatt med mer enn 12 timer på grunn av streik, dårlig vær eller mekanisk havari.
Ta vare på utgiftskvitteringer
Vanlig reiseforsinkelsesdekning har en fast stønadsform for å hjelpe deg med å dekke kostnadene til utgifter, som mat og drikke, mens du venter på flyplassen. Sørg for å ta vare på eventuelle kvitteringer på flyplasskjøp, da du kan prøve å kreve pengene tilbake fra flyselskapet senere. Flyselskaper betaler imidlertid bare for "rimelige" utgifter, så det er usannsynlig at du får penger tilbake for kjøp som alkohol, dyre måltider eller ekstravagante hoteller.
Kjenn dine passasjerrettigheter
Hvis flyet ditt er forsinket, kan du ha rett til kompensasjon eller refusjon, så ta deg tid til å få oversikt over passasjerrettighetene dine, slik at du ikke slipper ut av lommen. For forsinkede flyvninger med avgang fra UK eller EU, er du beskyttet av Forskrift om boarding nektet. Hvis flyet ditt har blitt forsinket med mer enn et bestemt tidsrom (to timer for flyreiser mindre enn 1500 km, tre timer for flyreiser 1500 km – 3500 km og fire timer for flyreiser over 3500 km) har flyselskapet ditt en plikt til å passe på deg .
For flyforsinkelser utenfor EU vil dine rettigheter variere og avhenge av flyselskapets vilkår og betingelser, så sørg for å sjekke vilkårene og betingelsene før du ankommer flyplassen. I USA er ikke flyselskapene pålagt å kompensere passasjerer når flyreiser er forsinket eller kansellert.
Kontakt flyselskapets kundeservice
Så snart du hører om forsinkelsen med flyet ditt, kontakt flyselskapets kundeserviceteam. Det er viktig å merke seg at flyforsinkelser som er utenfor flyselskapets kontroll kan hindre din rett til kompensasjon, sørg derfor for å sjekke omstendighetene før du prøver å kreve eller klage! Kundeserviceteamet skal også kunne gi deg veiledning om de umiddelbare trinnene du kan ta for å løse flyspørsmålene dine.
Ikke få panikk!
Flyforsinkelser er uten tvil en stressende og frustrerende situasjon, men å forbli rolig kan bidra til å forhindre ytterligere lidelse. Vær snill mot de rundt deg, enten det er medpassasjerer eller flyselskapsansatte, siden alle involverte vil føle seg bekymret over situasjonen.
Holde seg underholdt
Skur Duty-Free
Dagens moderne flyplasser er ofte befolket med enorme taxfree-butikker, samt suvenirbutikker og designermerkefavoritter. Med ekstra tid til overs, hvorfor ikke dra nytte av de avgiftsfrie tilbudene som er tilgjengelige eller ta del i litt god gammeldags vindusshopping. Du vet aldri, du kan finne det perfekte antrekket i siste liten for ferien din!
Kom forberedt
Med flyforsinkelser som strekker seg fra så lite som minutter til opptil 12 timer, sørg for at du kommer forberedt og pakker nødvendigheter som ekstra klesplagg, snacks, drikkevarer, telefonladere, toalettsaker og underholdningsmedier. Du kan også vurdere å ta med deg en øyemaske eller ørepropper slik at du kan hvile deg under oppholdstiden.
Rømme med en bok
En fin måte å fordrive tiden på er å fordype deg i en god bok, bli så oppslukt at du glemmer det som skjer rundt deg. Enten du er en elsker av cheesy sommerromaner eller foretrekker å hengi deg til krim-thrillere, er det alltid en god idé å pakke en bok eller Kindle. Eller, hvis du ikke har din egen, hvorfor ikke sjekke ut bøkene som er til salgs på flyplassen?
Utforsk flyplassen
Hvis du ikke kan forlate flyplassen fordi forsinkelsen ikke kommer til å være så lang, kan du bruke tid på å utforske flyplassens fasiliteter. Selv om dette kan høres ut som en kjedelig idé, blir flyplasser i dag designet for å gi en hel opplevelse, med internasjonale retter, luksuriøse salonger, innendørs hager, spa, kinoer og til og med svømmebassenger!
Planlegg turen
Selv om det er sannsynlig at du allerede har sett på attraksjonene som tilbys på ditt valgte reisemål, hvorfor ikke bruke ventetiden på å undersøke de mindre kjente attraksjonene? Bruk tid på å sette mål for reisen din, still deg selv spørsmål som «hva er de tre beste tingene jeg vil se?» eller «hvilke nye matvarer vil jeg prøve?». Ved å ta deg tid til å undersøke videre kan du til og med komme over noen skjulte perler å utforske.
