Shangri-La Singapore ønsket velkommen til hotellsjefen i Shangri-La Singapore, dets første hotell i gruppen som består av 792 rom fordelt på tre karakteristiske fløyer midt blant 15 hektar med frodige tropiske hager.
Som hotellsjef for Shangri-La Singapore, vil Xavier Pougnard være ansvarlig for å føre tilsyn med den daglige driften av hotellet, inkludert dets 8 restauranter og barer, Shangri-La Apartments og Shangri-La Residences; og vil lede kommersiell vekst, inspirere til fremragende service, øke gjesteengasjementet, styrke fellesskapspartnerskap og løfte hotellets luksusfamilieposisjon til nye høyder.