Qatar Airways Cargo, verdens tredje største internasjonale fraktflyselskap, kunngjorde i dag lanseringen av sin første mobilapp QR Cargo, tilgjengelig for både Android- og iOS-enheter via Google Play Store og Apple App Store.
Denne applikasjonen tar sikte på å gi letthet og bekvemmelighet til fraktflyselskapets kunder, ved å ha all viktig informasjon lett tilgjengelig på sine mobile enheter. I tillegg til å få detaljert status for forsendelsene sine, kan kundene nå bruke denne appen til ulike forespørsler som Qatar Airways passasjerfly- og fraktplaner, kontorkontaktdetaljer, produktbeskrivelser og mer.
"Den helt nye Qatar Airways Cargo-appen er koblet til vårt in-house Cargo Reservations, Operations, Accounting and Management Information System (CROAMIS), som gir sanntidsdata og oppdateringer for hver logistiske milepæl som er oppnådd, direkte til kundene våre," sa Mr. Ulrich Ogiermann, Chief Officer Cargo i Qatar Airways.
Han la til: "Vi er glade for lanseringen av vår første mobilapp som gir mer bekvemmelighet og verdi for kundene våre, og gir dem friheten til å administrere og få tilgang til sin globale virksomhet hvor som helst og når som helst i henhold til timeplanen."
Qatar Airways Cargo-appens nøkkelfunksjoner inkluderer: umiddelbar sporing av forsendelser, ukentlig flyrutesøk, nylig søkehistorikk, forespørsel om chartertjeneste, plassering og navigasjonstjenester til Qatar Airways Cargo-kontorer over hele verden og mange flere nyttige verktøy.
I tillegg til å be om forsendelsesbestillinger og chartertjenester, kan kunder også enkelt spore hver del av forsendelsen deres med en mikroskopisk oversikt over hvert trinn i prosessen gjennom denne mobilappen. Alternativet for nylig søkehistorikk lar brukere se etter ofte søkte forsendelser, ruter eller tidsplaner uten å måtte huske lange detaljer som 11-sifrede airway bill (AWB)-numre. I tillegg er en omfattende katalog over fraktflyselskapets verdensomspennende kontorer integrert i applikasjonen som gjør det mulig for kundene å navigere til disse kontorene ved å bruke stedskart på mobilenhetene deres eller ringe kontorene direkte med bare et trykk.
Kunder kan laste ned applikasjonen og følge lenkene til iPhone- eller Android-smarttelefonappbutikken.
Qatar Airways Cargo har for tiden en fullverdig hjemmeside og mobilnettsted www.qrcargo.com, som er koblet til dets interne lasthåndteringssystem, CROAMIS.
