Radisson Hotel Group har i dag annonsert sitt nye Radisson Rewards-lojalitetsprogram som vil åpne dører for at gjester kan nyte verdifulle og eksklusive fordeler raskere, med VIP-medlemmer som avanserer til det høyeste nivået dobbelt så raskt som før.
Fordeler kan nås fra dag én og er tilgjengelige på hele medlemsreisen fra inspirasjon til bestilling. Dette inkluderer privilegier under oppholdet som gratis oppgraderinger, F&B-rabatter og tilleggsopplevelser, samt fordeler etter oppholdet som muligheten til å gjøre et opphold karbonnøytralt.
Siden lanseringen av Radisson Rewards har Radisson Hotel Group levert enestående fordeler, gratis oppgraderinger og eksklusive opplevelser til medlemmene for å sikre at opphold på Radisson Hotel Group-eiendommer virkelig blir minneverdige. Konsernets nye lojalitetsprogram har blitt forenklet for å bli det mest strømlinjeformede i sektoren med bare tre nivåer (Club, Premium og VIP), og tilbyr medlemmene den raskeste ruten for å heve statusen deres, tjene og løse inn flere lojalitetspoeng og låse opp en vert av VIP-fordeler. Den nye rabattforsterkeren for fremtidige reservasjoner – en unik funksjon på tvers av bransjelojalitetsprogrammer – vil gi medlemmene muligheten til å øke rabatten ved å redusere antall poeng de tjener.
Valutamodellen har blitt forbedret med medlemmer som nå kan bestille hvilken som helst romtype på et hvilket som helst hotell, noe som gjør det enklere å bestille en Award Night med den nye dynamiske innløsningsmodellen, pluss at vi tilbyr flere måter å tjene og løse inn på. Medlemmer kan bruke poengene sine nøyaktig hvordan og når de vil, og har nå fleksibiliteten til å velge hvor mange poeng de skal bruke for en utmerkelseskveld eller kombinere et hvilket som helst antall poeng med kontanter for rombestillinger og hotelltjenester med denne splitter nye dynamiske innløsningsmodellen .
"Vi er glade for å lansere vårt nye Radisson Rewards-program og takker våre medlemmer for deres lojalitet. Nå er tiden vår for å belønne dem med en ny rekke personlige fordeler for å sikre at Every Moment Matters når de bor hos Radisson Hotel Group. Disse spennende nye fordelene vil absolutt oppmuntre nye medlemmer til å bli med og raskere medlemsstatusen deres med et av verdens raskest voksende hotellbelønningsprogrammer mens de holder seg på vårt imponerende hotellfotavtrykk over hele verden.» sier Cristina Serra, Global Senior Vice President Brand, Experience & Customer Strategy hos Radisson Hotel Group.
Det nye programmet tar sikte på å være det mest personlige i bransjen og tilbyr valg basert på gjestenes preferanser og tidligere forespørsler. Det opprettes en omfattende medlemsprofil som gjør at medlemsfordeler kan tilpasses og skreddersys per bestilling. Radisson Rewards tilbyr nå en forbedret digital opplevelse for medlemmer, inkludert et nytt privat område på medlemsprofilen deres på nettet og på appen for rask tilgang til nyttig informasjon som tidligere bestillinger, fakturaer, favoritthoteller og mye mer.
For profesjonelle bookere og planleggere vil Radisson Rewards også være fullt integrert for å gi dem muligheten til å tjene og løse inn poeng når de bestiller for andre så vel som på personlige reiser. Programmet er mer fleksibelt slik at reisefagfolk kan dele poengene sine med andre medlemmer, bruke dem til å bestille møte- og arrangementsplasser og tjene ekstra poeng når de henviser et nytt medlem.
Bærekraft er en av Radisson Hotel Groups høyeste prioriteter. Radisson Rewards-medlemmer kan nå gjøre hotelloppholdet sitt karbonnøytralt ved å løse inn bare 325 poeng per dag for å kompensere for karbonavtrykket til oppholdet på en pålitelig og sømløs måte. Radisson Rewards er et av få lojalitetsprogrammer som tilbyr dette alternativet i poeng og som en integrert del av oppholdet, noe som gjør grønne opphold enkelt.
