Puerto Rico Convention Center, som drives av AEG Facilities, rapporterer om det mest suksessrike året noensinne

De Puerto Rico konferansesenter (PRCC), styrt av AEG-fasiliteter, kunngjorde regnskapsåret 2018-2019 som det mest suksessrike året i sin 14-årige historie. Drevet av PRCCs fokus på å levere minneverdige og positive gjesteopplevelser, innså konferansesenteret økt økonomisk og operativ ytelse på tvers av mange viktige beregninger; økning i total oppmøte på 26%, 644,000 13 besøkende kom gjennom PRCCs dører i forhold til forrige 96-års gjennomsnitt, 21% samlet kundetilfredshet sammen med en 417% økning i totale arrangementer, 13 hendelser sammenlignet med forrige XNUMX-årig gjennomsnitt . PRCC har videre etablert seg som hovedrommet for alle typer arrangementer, inkludert stevner, sports- og underholdningsarrangementer, bedriftsarrangementer, galas og andre arrangementer som gir en betydelig økonomisk innvirkning på lokal økonomi.

Siden det åpnet dørene i 2005, har PRCC blitt en hjørnestein i Puerto Rico tilbud som turist- og begivenhetsmål, som er et anker i Convention District som gradvis har utviklet seg med nye investeringer og relaterte prosjekter, og som snart vil utvide tilbudet med åpningen av El Distrito San Juan-komplekset, planlagt til begynnelsen av 2020.

“Vi er beæret over å rapportere vårt mest suksessrike år i PRCC, 2018-2019 var et triumferende år fullt av fantastiske hendelser. Engasjementet og det harde arbeidet til teamet vårt, sammen med vår fortsatte ledelse og fremtidsrettede tilnærming til å skape gode opplevelser til våre kunder og gjester, leverer disse avkastningene. Når vi vurderer virkningen som hver hendelse genererer når det gjelder antall besøkende, hotellnetter, bruk av tjenester og produkter og andre ekstra aktiviteter, er balansen en veldig betydelig innvirkning på lokal økonomi, og det bør være en kilde til tilfredshet for alle i bransjen, ”sa Jorge Pérez, daglig leder for senteret.

Et annet av de viktige elementene i AEG-operasjonen i PRCC er den kontinuerlige investeringen i forbedringer for å opprettholde plassen under optimale forhold, oppnå driftseffektivitet og tilby kunder og besøkende en kvalitetsatmosfære og god service. "Forpliktelsen til AEG og Puerto Rico Convention Center District Authority har vært medvirkende til vår suksess," la Perez til og bemerket en investering på 3.3 millioner dollar for forbedringer av lokalets infrastruktur, estetiske ombyggingsarbeid og periodiske renoveringer som utskifting av tepper, modernisering av møterom og integrering av kunstverk er viktige elementer som kundene merker og setter pris på, og til slutt bidrar til den totale opplevelsen på lokalet. ”

"Vi driver et topp moderne anlegg på et førsteklasses reisemål." Sa Pérez. "Å holde seg på toppen av en global bransje som hele tiden søker etter nye elementer, mer og bedre service og innovasjon, krever en ekstra lidenskap som bare kan krediteres vårt fremragende team, en gruppe engasjerte medarbeidere som alltid går utover."

”Det er ingen tvil om at konferansesenteret vil fortsette å være hovedpersonen i vårt forsøk på å fremme Puerto Rico som det beste reisemålet for arrangementer av alle slag, avhengig av den potensielle økonomiske virkningen dette har for øya. Vi har allerede svært viktige begivenheter på den globale scenen, som det tjueto andre World Travel & Tourism Council Global Summit som vi kunngjorde nylig, og som vil finne sted våren 2020. Denne hendelsen forventes å bringe til Puerto Rico mer enn 1,500 besøkende fra 180 land, ”sa Noelia García, utnevnt til administrerende direktør for Convention District Authority i Puerto Rico.

“Vi er veldig stolte av å ha konferansesenteret som en av våre viktigste partnere for å hjelpe til med å ødelegge møter og konferanser og heve øyas status som et serviceorientert reisemål av høy kvalitet i Karibia. Våre kundeemner og kontrakterte arrangementer og rom er de høyeste de har vært på fem år, og Puerto Rico Convention Center spiller en viktig rolle i å nå dette målet, "sa Brad Dean, administrerende direktør for Discover Puerto Rico, Puerto Rico Destination Marketing Organization.

For mer informasjon om kommende arrangementer på Puerto Rico Convention Center og andre relaterte tiltak, besøk www.prconvention.com eller se etter oss online på Facebook og Instagram @PRConvention.

Puerto Rico Convention Center ble innviet i 2005 og eies av Puerto Rico Convention Center District Authority, et offentlig selskap i Puerto Rico. PRCC ledes av AEG Facilities, verdensledende innen arena ledelse, markedsføring og utvikling.