Simon Press, senior utstillingsdirektør, minibank, sa: “Reisebyråakademiet på årets Arabian Travel Market holdes i tide i rollen som reisebyråer.
ATM Travel Agents Academy kommer tilbake til Arabian Travel Market i 2017 med to halvdagsøkter torsdag 2. april på Dubai World Trade Centre.
Fra kl. 10 i hall 00 inkluderer planlagte emner for det gratis deltakende 1-programmet reiseplanlegging, salgstrening og destinasjons briefinger, med en nettverkspause, forfriskninger og et kursavslutningssertifikat for alle delegater.
Reisetrenderanalytiker Skift bemerket hvordan den digitale revolusjonen for noen år tilbake så reisende styre vekk fra menneskelig interaksjon, og likevel blomstrer mange reisebyråer i dag.
Til tross for de raske fremskrittene innen teknologi og den stadig mer sofistikerte måten hotell og destinasjoner presenterer seg på nettet, er forbrukerne mer kunnskapsrike på internett enn noen gang før. Og når de står overfor et forvirrende utvalg av valg, stoler de nå tydelig på en upartisk reisepersonell, som kan tilby det personlige preget når de planlegger og bestiller reisen, ”kommenterte Simon Press.
I den første økten vil Rohit Bassi, administrerende direktør for In Learning, komme tilbake til minibank etter en utrolig populær adresse på ATM 2016, for å takle en av de mest presserende problemene for reisebyråene.
I år vil Bassi diskutere “Soul of Sales - The Nine Universal Principles” som inkluderer hvordan man lærer reisebyråer hvordan man bygger troverdighet og forbindelse med kunder; hvordan identifisere og tilby løsninger til klienter; forhandlinger og ledelsesteknikker; og å håndtere transformasjonen fra salg til klientforhold.
Bassi, som ble etablert In Learning i 2011, er kjent for å undervise i en rekke viktige forretningsferdigheter og er den eneste lisensierte treneren for Feel the Fear and Do It Anyway® i UAE, som bygger videre på læren i selvutviklingsboken som er skrevet av Susan Jeffers.
Han har tidligere konsultert Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Emaar Hospitality, Harley-Davidson, HSBC og ADBC.
Deretter følger Sundar Vasudayen, prinsippkonsulent i TRS Consulting, som vil dele reiseplanleggingstips for velreisende kunder som ønsker noe unikt.
Press sa: “Denne spesielle økten passer veldig godt med vårt erfaringsmessige reiseshow-tema. Reisepersonell bruker mye av hver dag på å selge noe som allerede er opprettet - en cruise-ferie eller en pakketur. Men hva med klientene som ønsker en skreddersydd pakke?
“Flere og flere reisende ønsker i dag en planlagt tur, men på deres premisser. Å etablere hva du skal anbefale, vil være et sentralt fokus for TRS Consulting, og hjelper med å planlegge kreative og stimulerende reiseruter for kunder. ”
Et vanlig tema i dagens fartsfylte bransje, vil TRS skissere en rekke konsepter relatert til vellykket reiseplanlegging, inkludert PRIDE Framework, som er basert på fokusområdene tempo, ruting, interesser, detaljer og energi.
TRS Consulting er det lisensierte opplæringssenteret i Travel Institute, USA, og tilbyr internasjonalt anerkjente profesjonelle sertifiseringer som omfatter alle karrierefaser, fra begynnelsesnivå til leder.
Tidsplanen vil kjøre to ganger fra 1000 timer og gjentas kl 1330 og vil bli arrangert av Dubai-baserte trener og motivasjonshøyttaler Dave Crane, som tidligere har vært vert for Dubai Rugby Sevens og Dubai Desert Rock and Rhythm Festival, blant andre arrangementer.
Press la til: "Dette er en utrolig rekke for ATM 2017, og vi ser frem til å ønske reisebyråene velkommen til disse viktige øktene, som vi håper vil utstyre dem med de ferdighetene de trenger for å trives i løpet av året."
For å finne ut mer om minibank eller registrere deg for å delta på reisebyråakademiet, besøk arabiantravelmarket.wtm.com
Arabian Travel Market (ATM) er det ledende, internasjonale reise- og turismearrangementet i Midtøsten for fagfolk innen inn- og utgående turisme. ATM 2016 tiltrukket nesten 40,000 2.5 fagpersoner i bransjen, og ble enige om avtaler verdt XNUMX milliarder dollar i løpet av de fire dagene.
Den 24. utgaven av minibank viser over 2,500 utstillingsfirmaer over 12 haller ved Dubai World Trade Centre, noe som gjør den til den største minibanken i sin 24-årige historie.
