TIS – Tourism Innovation Summit 2022 starter 2. november i Sevilla (Spania) som en ledende begivenhet for innovasjon innen turisme. Den tredje utgaven av TIS vil generere en økonomisk innvirkning på 18 millioner euro i byen Sevilla og vil samle mer enn 6,000 nasjonale og internasjonale kongressdeltakere som vil kunne lære hvordan digitalisering, bærekraft, mangfold og ny reiseatferd forandrer seg og sette veikartet for sektoren for det neste tiåret.
I tre dager vil mer enn 150 selskaper som Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView og Turijobs, blant andre vise frem sine nyeste løsninger i Artificial Intelligence, Cloud, Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, Contactless technology og Predictive Analytics, blant annet for reiselivssektoren.
I tillegg vil mer enn 400 internasjonale eksperter dele erfaringer, suksesshistorier og strategier for å forbedre konkurranseevnen til sektoren: Gerd Leonhard, hovedtaler og administrerende direktør i The Futures Agency; Ada Xu, EMEA regional direktør for Fliggy – Alibaba Group; Cristina Polo, EMEA-markedsanalytiker hos Phocuswright; Bas Lemmens, administrerende direktør i Meetings. com og president for Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, administrerende direktør i Telefónica; Eleni Skarveli, direktør for Visit Greece, Storbritannia og Irland; Wouter Geerts, forskningsdirektør i Skift; Deepak Ohri, administrerende direktør i Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, varaordfører i Dubrovnik; Emily Weiss, Global Travel Industry Lead hos Accenture; og Eduardo Santander, administrerende direktør i European Travel Commission; blant mange andre.
TIS samler eksperter for å definere hvordan turisme vil se ut i 2030
Tourism Innovation Global Summit vil samle reiselivsindustriledere fra hele verden for å møte utfordringene nasjonale og internasjonale reiselivsbedrifter står overfor og trendene som vil forme turismen i de kommende årene. Pandemien har gjenoppfunnet måten vi reiser på, og generert nye opplevelser som sektoren fremmer i sine strategier. Innenfor denne rammen vil Claudio Bellinzona, medgründer og COO ved Tui Musement, Emily Weiss, Senior Managing Director, Global Travel Industry Lead hos Accenture, og Deepak Ohri, CEO ved Lebua Hotels and Resorts, forklare hvordan reise blir omdefinert i en verden i stadig endring og hvordan sektoren går videre med innovative prosjekter som samtidig er forpliktet til å beskytte helsen til reisende, bevare miljøet og svare på et flyktig panorama.
Anko van der Werff, administrerende direktør i SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, IATA Regional Vice President for Europe, Mansour Alarafi, grunnlegger og styreformann i DimenionsElite, David Evans, CEO i Collison Group, og Luuc Elzinga, president i Tiqets, vil analysere og diskutere hvordan industriledere har reagert under pandemien og hvordan de har implementert vellykkede tiltak.
Mot en mer bærekraftig og inkluderende reiseliv
Bærekraft vil fortsette å forme fremtiden for turisme. En økt med Kees Jan Boonen, Global Head of Travel Sustainable Program hos Booking.com, Carolina Mendoça, DMO-koordinator hos Azores Destination Management Organization, Patrick Richards, Director ved TerraVerde Sustainability, og Paloma Zapata, administrerende direktør i Sustainable Travel International, vil tilby en 360º visjon av hvordan territorier jobber for å være unike i sin respekt for miljøet.
På samme måte vil Cynthia Ontiveros, Special Segments Manager ved Los Cabos Tourism Board, detaljere strategiene som hoveddestinasjonene implementerer, i tråd med SDGene fastsatt i 2030-agendaen, for å sikre at skeive reisende får en trygg og tilfredsstillende opplevelse . I tillegg vil Carol Hay, administrerende direktør i McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Senior Account Director UK & Northern Europe i Belmond (LVHM Group) og Philip Ibrahim, daglig leder ved The Social Hub Berlin diskutere beste praksis og gi råd om hvordan man bygger en bedriftskultur som ønsker ekte mangfold velkommen og eliminerer diskriminering.
Et annet nøkkelelement i denne utgaven vil være inkluderende turisme. Marina Diotallevi, avdelingsleder for etikk, kultur og samfunnsansvar i UNWTO, FNs verdensturismeorganisasjon, vil fremheve praktiske verktøy for å forbedre tilgjengelighetsnivået for turismeinfrastruktur, produkter og tjenester. Sammen med Natalia Ortiz de Zarate, leder av den internasjonale komiteen ISO /TC 228 turisme og relaterte tjenester og ansvarlig for turisme ved UNE (Spansk forening for standardisering) og Jesús Hernández, direktør for tilgjengelighet og innovasjon ved ONCE Foundation, som vil diskutere hvordan ankomsten av den nye standarden for tilgjengelig reiseliv bidrar til å gjennomføre konkrete tiltak for å oppnå større muligheter for standardisering og å gå inn for glede av reise og opphold under like forhold.
Et annet viktig element når det gjelder inkludering er forpliktelsen til mangfold og LGTBQ+-segmentet, som har blitt hjørnesteinen i reiselivets gjenoppretting. César Álvarez, Strategic Projects Director i Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, Chief Sales & Marketing Officer i Palladium Hotel Group og Oriol Pàmies, President og grunnlegger av Queer Destinations, vil forklare hvordan LGTBQ+-gruppen har vært en av de første som har vendt tilbake til reise etter pandemien og hvilke tiltak som blir tatt av bransjens ledende selskaper for å ønske dem velkommen på best mulig måte.
