Som en del av en planlagt ledersuksess kunngjorde selskapet også at James O'Donnell, konserndirektør for Vail Resorts gjestfrihet, detaljhandel og eiendomsvirksomhet, vil bli president for fjelldivisjonen, og lede driften for selskapets 37 feriesteder som samt eiendomsvirksomheten. Greg Sullivan, administrerende direktør i Vail Resorts Retail, vil etterfølge O'Donnell som senior visepresident som fører tilsyn med både detaljhandel og gjestfrihet for selskapet. Vail Resorts kunngjorde også at Bill Rock, senior visepresident for fjelldivisjonen, har blitt forfremmet til konserndirektør for fjelldrift. Rock vil beholde sitt direkte lederansvar for Rocky Mountain-regionen og ha utvidet ansvar for fjelloperasjoner på tvers av divisjonen. Alle lederendringer vil tre i kraft 7. juni 2021, og selskapet planlegger å fylle Sullivans rolle, og enhver annen rolle som åpner som en del av disse endringene, med internt talent.
Campbell ble utnevnt til president for Vail Resorts 'fjelldivisjon i 2015 og har siden hatt tilsyn med integreringen og oppkjøpet av 26 feriesteder. Hun begynte i selskapet i 1999 som direktør for skiskole ved Breckenridge Ski Resort. Mellom 2006 og 2015 var Campbell driftssjef først på Keystone Resort og deretter på Breckenridge. Før hun begynte i Vail Resorts, hadde hun lederstillinger ved Grand Targhee Resort og Jackson Hole Mountain Resort, hvor hun startet sin karriere i 1985 som skiinstruktør.
"Pat har hatt en dyp innvirkning på suksessen til selskapet vårt i en periode med massiv vekst, og driver vår innsats for å skape et integrert nettverk av feriesteder i verdensklasse og en uovertruffen gjeste- og ansatteopplevelse på tvers av alle våre fjell," sa Rob Katz , styreleder og administrerende direktør i Vail Resorts. "Kanskje enda mer transformerende enn hennes merittliste med operasjonell fortreffelighet har vært Pats arbeid med å bygge en utrolig pipeline av talent innen fjelldivisjonen. I løpet av hennes tid i rollen utnevnte selskapet nesten 50 nye GMs og COOer ved våre feriesteder, med alle disse utnevnelsene fra interne kampanjer, en prestasjon uten sidestykke i bransjen. Pat gjorde også enorme fremskritt for å fremme kvinner i en mannsdominert skibransje gjennom sitt eget mentorskap og ved å gå i spissen for banebrytende utviklingsprogrammer for kvinnelige ledere. I dag har vi ni kvinner som driver feriesteder i selskapet vårt, opp fra null før Pat ble utnevnt til COO for Keystone i 2006. Pat er en banebryter i den sanneste form, og selv om jeg kommer til å savne hennes bidrag som president for fjelldivisjonen, ser jeg frem til å innvirkningen hun vil fortsette å ha for å bygge en mangfoldig lederpipeline for selskapets fremtid.»
O'Donnell ble utnevnt til konserndirektør for gjestfrihet, detaljhandel og eiendom i 2016. Han begynte i selskapet i 2002 og har hatt en rekke lederstillinger, inkludert administrerende direktør for Vail Resorts Hospitality og finansdirektør for gjestfrihetsdivisjonen. Før han begynte i Vail Resorts, spesialiserte O'Donnell seg i gjestfrihetsbransjen for Arthur Andersen.
"I sine nesten 20 år i Vail Resorts har James konsekvent tatt på seg nytt ansvar og drevet målbar suksess innen gjesteservice, ansattes engasjement og økonomisk ytelse med hver ny virksomhet han ledet," sa Katz. «Han har en dyp forståelse av drift, økonomi og våre unike fjellsamfunn, samt en dokumentert merittliste med å utvikle sterke ledere i organisasjonen hans. Jeg er henrykt over at James trer inn i rollen som president for fjelldivisjonen vår mens vi fortsetter å forestille oss fjellopplevelsen på nytt. Jeg tror dette trekket demonstrerer vårt dype ledertalent som kan bevege seg på tvers av funksjoner ettersom selskapet vårt fortsetter å vokse.»
