Med ambisjoner om å bli det mest givende lojalitetsprogrammet i luksus- og ultraluksuscruisesektoren, vil det nye belønningsprogrammet tilby amerikanske cruisere et bredt spekter av verdiøkende fordeler.
Det nye programmet fra Panache Cruises strekker seg langt utover en tradisjonell poeng- og belønningsstruktur. Fordelene inkluderer et unikt program av Founders Cruises, arrangert av James Cole (grunnlegger av Panache Cruises) og selskapets voksende liste over kjendisambassadører.
Grunnleggende medlemmer har også direkte tilgang til James Cole og blir tildelt en dedikert "Cruise Connoisseur" fra det tidspunktet de ble med. Panache Cruises' Cruise Connoisseur-modell, som tilbyr en ende-til-ende concierge-tjeneste, underbygger selskapets prisvinnende kundeservicemodell.
Ytterligere fordeler inkluderer VIP-skipsbesøk og invitasjoner til andre eksklusive landbaserte arrangementer. Medlemmer av programmet mottar også luksusgaver og inkrementelle fordeler hver gang de rykker opp et lag.
Med fire forskjellige nivåer eller nivåer, har Founders som mål å bli det mest sjenerøse poengprogrammet i luksuscruisesektoren. Når folk går opp gjennom hvert nivå, desto mer verdi vil de motta når de bestiller fremtidige cruise.
Merkelig nok lar programmet luksuscruisere tjene poeng på tvers av Panache Cruises' omfattende portefølje av luksus- og ultraluksuscruiselinjer. Følgelig kan programmedlemmer samle poeng med ett cruiseselskap og løse dem inn når de bestiller med et annet.
Det nye Panache Cruises-initiativet er strukturert for å utfylle lojalitetsprogrammer også hos partnercruiseselskaper. Følgelig kan kundene samle poeng og fordeler i to forskjellige programmer samtidig og oppnå langt større fordeler som et resultat.
James Cole, grunnlegger og administrerende direktør, Panache Cruises sa: "Til tross for å ha blitt vurdert til 5.0 av 5.0 på Trustpilots anmeldelsessystem, med nesten 1,000 anmeldelser (den høyeste i gruppen vår), har Founders-lojalitetsprogrammet vårt som mål å ta "ingenting er for" mye trøbbel' tilnærming til kundeservice til neste nivå.
"Når vi utvikler vår virksomhet videre i USA, ønsker vi å vise vår takknemlighet til våre amerikanske kunder, og grunnleggerne vil hjelpe oss med det."
«Å tilby våre amerikanske kunder en portefølje av verdiøkende fordeler og enestående verdi ved bestilling av luksus- og ultraluksuscruise er et av våre hovedmål.
"Våre førstegangskunder kan bestille med Panache Cruises og eksklusivt spare opptil $2,000 samtidig som de tjener Founders belønningspoeng. Tildelt for hver dollar brukt, kan Founders-poeng løses inn mot fremtidige cruisebestillinger gjort med Panache Cruises.
"Av nøkkelbetydning er at folk kan bruke poengene sine når de bestiller med noen av våre partnercruiseselskaper. Så opptjente poeng med ett cruiseselskap kan løses inn når du bestiller med et annet.
"Videre er programmet vårt designet for å utfylle lojalitetsprogrammene til våre partnercruiseselskaper. Når du bestiller hos oss, kan folk fortsatt opptjene kreditter direkte med cruiseselskapsprogrammer. Det er derfor i høy grad et tilfelle av dobbel fordel.
"Men det er vår plan for Founders-cruise som skiller dette lojalitetsprogrammet. Arrangert av meg selv og vår voksende liste over kjendiscruiseambassadører, kan grunnleggerne våre få tilgang til noen virkelig eksklusive reiseruter med en rekke oppslukende samtaler og utflukter som ikke er tilgjengelige andre steder.»
Det første Founders Cruise fant sted i juli 2023 og på Uniworlds SS La Venezia. På cruiset ble 60 av Panache Cruises mest lojale kunder sluttet seg til Cole for den første seilingen. Three Founders Cruises vil finne sted årlig og vil være tilgjengelig for eksisterende Panache Cruises-kunder til helt spesielle priser.
Cole la til: "Det første Founders Cruise var en stor suksess og mye moro for alle. Våre Founders Cruises gir meg en mulighet til å møte kundene våre personlig og diskutere hva de ønsker å se fra oss fremover. De vil også kunne tilbringe tid med noen av våre ambassadører som vil gi fascinerende innsikt i aspekter av cruiseporteføljen vår. Folk kan for eksempel lære av polfareren Sue Stockdale hvordan det er å gå på ski over Grønlandsisen.
Cole konkluderte: "Jeg tror mer enn noen gang at vårt unike kundeservicetilbud vil vise seg å være veldig populært i dette enorme markedet. Vi har noen gode planer for Founders, og vi tror at det vil bli et av de mest givende lojalitetsprogrammene i cruisesektoren. Vi kommer til å legge til nye fordeler og funksjoner regelmessig, så følg med på vår neste oppdatering."
For mer informasjon om Panache Cruises' Founders lojalitetsprogram, besøk https://www.panachecruises.com
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- Med ambisjoner om å bli det mest givende lojalitetsprogrammet i luksus- og ultraluksuscruisesektoren, vil det nye belønningsprogrammet tilby amerikanske cruisere et bredt spekter av verdiøkende fordeler.
- Vi har noen gode planer for Founders, og vi tror at det vil bli et av de mest givende lojalitetsprogrammene i cruisesektoren.
- 0 på Trustpilots anmeldelsessystem, med nesten 1,000 XNUMX anmeldelser (den høyeste i jevnaldrende gruppe), vårt Founders-lojalitetsprogram tar sikte på å ta vår "ingenting er for mye trøbbel"-tilnærming til kundeservice til neste nivå.
