Forretningsreiser forventes full gjenvinning innen 2026

Den globale forretningsreiseindustrien fortsetter sin fremgang mot full bedring til 2019 pre-pandemiske utgiftsnivåer på USD 1.4 billioner, men utvinningen har slått motvind. Akkurat som mange covid-relaterte utvinningsforhold har blitt bedre, forverret mange makroøkonomiske forhold seg raskt tidlig i 2022.

Disse nye utviklingene påvirker timingen, banen og tempoet for forretningsreisers utvinning, både globalt og etter region, og presser prognosen for full utvinning inn i 2026 i stedet for 2024 som tidligere spådd.

Dette er et sentralt funn fra siste 2022 GBTA Business Travel Index Outlook – Annual Global Report and Forecast – en årlig uttømmende studie av utgifter og vekst for forretningsreiser som dekker 73 land og 44 bransjer.

Annonser: Metaversen for virksomheten – ta teamet ditt inn i metaversen

2022 BTI avslører også innsikt fra nylige undersøkelser av globale finansledere og forretningsreisende. I tillegg utforsker den nye og transformative faktorer i globale forretningsreiser innen bærekraft, arbeidsstyrkens dynamikk (inkludert fjernarbeid og blandet reise eller "bleisure") og teknologiadopsjon.

Høydepunkter fra siste BTI Outlook (i amerikanske dollar): 

• Totale utgifter til globale forretningsreiser nådde 697 milliarder dollar i 2021, 5.5 % over pandemitidens laveste verdi i 2020. Fjoråret var nesten like utfordrende som 2020 for den globale forretningsreiseindustrien, da den forsøkte å skape en "normal følge" Covid-19-pandemi. Industrien fikk tilbake omtrent 36 milliarder dollar av de tapte 770 milliarder dollar i 2020.

• Gjenopprettingen ble kortsluttet av Omicron-varianten og en økning i globale COVID-tilfeller på slutten av 2021 og tidlig i 2022. Etter hvert som antall tilfeller begynte å trekke seg tilbake, økte forretningsreisene. Globale utgifter til forretningsreiser i 2022 forventes å øke 34 % over 2021-nivåene til 933 milliarder dollar, og gjenopprette til 65 % av nivåene før pandemien.

• Gjenoppretting i 2022 var avhengig av og har i stor grad vært drevet av forbedring i de fire faktorene for global utvinning av forretningsreiser – den globale vaksinasjonsinnsatsen, nasjonale reisepolitikker, forretningsreisendes sentiment og reiseadministrasjonspolitikk – der forholdene har forbedret seg betydelig de siste seks måneder.

• Forverrede økonomiske forhold og skiftende sekulære trender i 2022 har imidlertid bremset den globale oppgangen. Derfor vil globale forretningsreiser nesten nå nivåer før pandemien i 2025, og nå 1.39 billioner dollar.

• Globale utgifter forventes ikke å nå helt tilbake til 1.4 billioner dollar før midten av 2026, når det anslås å nå 1.47 billioner dollar. Dette legger anslagsvis 18 måneder til industriens oppgang enn det som ble spådd i forrige GBTA Business Travel Index utgitt i november 2021.

• 2022 BTI finner de største hindringene for mer akselerert utvinning i globale forretningsreiser er vedvarende inflasjon, høye energipriser, alvorlige forsyningskjedeutfordringer og mangel på arbeidskraft, en betydelig økonomisk nedgang og nedstengninger i Kina, og store regionale konsekvenser på grunn av krigen i Ukraina samt nye bærekraftshensyn. 

Divergent Recovery i globale forretningsreiser fortsetter

I alt globalt forretningsreise utgiftene forventes å øke med 33.8 % i 2022, men det forventes forskjeller på tvers av verdens beste forretningsreisemarkeder. Tidspunktet og tempoet for utvinningen vil fortsette å variere betydelig fra en region i verden til den neste, som vist i 2021.

• Nord-Amerika ledet oppgangen i 2021 – hovedsakelig drevet av raskt tilbakevendende innenlandsreiser. Vest-Europa var den ene regionen som var vitne til nedgang i utgiftene i fjor da COVID-19 påvirket landets innenlandske og regionale forretningsreisemarked. Begge regioner forventes å oppleve de skarpeste utvinningene med sammensatt årlig vekstøkning på henholdsvis 23.4 % (til 363.7 milliarder dollar) og 16.9 % (til 323.9 milliarder dollar), innen 2026.

• Utgiftene til forretningsreiser i Latin-Amerika vokste beskjedent i 2021 ettersom vaksinasjonsarbeidet fikk en tregere start. Selv om det kan være utfordringer i denne regionen i løpet av de neste årene, er det anslått en vekst på 55 % i forbruket i Latin-Amerika for dette året ettersom forretningsreiser kommer seg tilbake til 83 % av totalen før pandemien.

• Asia Pacific bidro til å lede bransjen når det gjaldt gjenvinning av forbruk i 2021 – spesielt i Kina. Dette snudde i 2022, da Kinas Zero-Covid-politikk førte til omfattende nedstengninger og andre land i regionen bare sakte åpnet seg. For 2022 forventes det en solid økning på 16.5 % (eller 407.1 milliarder dollar) i utgiftene i APAC (holdes tilbake av Kina på 5.6 %, eller 286.9 milliarder dollar), og regionen vil komme seg til 66 % av nivåene før pandemien innen utgangen av 2022.

Ledere for forretningsreiser og finans fremhever utfordringene og mulighetene

I juli 2022 undersøkte GBTA over 400 hyppige forretningsreisende og nesten fire dusin ledende reisebudsjettbeslutningstakere over fire globale regioner. Den generelle stemningen er positiv, men bekrefter også at bekymringer for covid-19 tar tilbake til aktuelle makroøkonomiske og geopolitiske spørsmål.

• 85 % av de spurte forretningsreisende sa at de definitivt trenger å reise for å nå forretningsmålene sine. Over tre fjerdedeler sa at de forventer å reise for jobb mer eller mye mer i 2023 enn de gjorde i 2022. 

• 84 % av ledende globale bedriftsfinanseksperter uttrykte tillit til at reiseutgiftene deres ville øke noe eller betydelig i 2023 sammenlignet med 2022.

• 73 % av forretningsreisende og 38 av 44 ledende globale finansledere er enige om at inflasjon/økende priser vil påvirke reisevolumet.

• 69 % av forretningsreisende og 33 av 44 globale finansledere er bekymret for at en mulig lavkonjunktur vil påvirke reisene.

• 68 % av forretningsreisende og 36 av 44 finansledere forventer at smittefrekvenser og varianter av Covid vil ha innvirkning på deres reise.