TSA-sjef: Reisende bør forvente høyt volum ferieperiode

De Transportsikkerhetsadministrasjon forventer en ny periode med høyt volum for den kommende høytiden. Mellom 19. desember og 5. januar anslår TSA at 42 millioner passasjerer vil reise gjennom kontrollskjerminger over hele landet, en økning på 3.9 prosent fra 2018.

"Jeg kan ikke uttrykke nok hvor stolt jeg er av TSA-arbeidsstyrken," sa TSA-administrator David Pekoske. "År etter år, sesong etter sesong, øker de anledningen til å få hver reisende trygt til feriemålet, selv med økende volum."

I løpet av feriereiseperioden bør reisende planlegge å ankomme tidlig nok til å gi tid til å sjekke inn og komme gjennom sikkerhetsundersøkelsesprosessen. I tillegg til å skjerme personlige elektroniske enheter separat, inkludert bærbare datamaskiner, nettbrett, e-lesere og håndholdte spillkonsoller, kan TSA-offiserer instruere reisende om å skille andre gjenstander fra håndvesker som mat, pulver og alt materiale som kan rote vesker og hindre klare bilder på røntgenmaskinen. Å holde håndbagasjer organisert kan lette screeningprosessen og holde linjene i bevegelse. For flere ferietips, se siden for reisetips.

Medlemmer av TSA Pre✓® og CBP Global Entry pålitelige reisende-programmer vil fortsette å motta rask screening og trenger ikke å fjerne elektronikk, væskeposen 3-1-1, bærbare datamaskiner, lette yttertøyjakker eller belter.

Reisende som trenger spesiell innkvartering eller er bekymret for sikkerhetsundersøkelsesprosessen på flyplassen, kan kontakte TSA Cares eller be en TSA-offiser eller veileder om en spesialistsupportspesialist som kan gi assistanse på stedet. Reisende kan også få hjelp i sanntid ved å sende spørsmålene sine til @AskTSA på Twitter eller Facebook Messenger på hverdager fra 8 til 10 og i helger / helligdager fra 9 til 7 ET. AskTSA har lagt til en ny funksjon for virtuell assistanse og er nå i stand til å gi automatiserte svar på ofte stilte spørsmål hver dag, 24 timer i døgnet. Spørsmål som ikke kan løses av den virtuelle assistenten blir automatisk sendt til et AskTSA Social Care Team-medlem for fullføring. Reisende kan også nå TSA kontaktsenter. Personalet er tilgjengelig fra kl. 8 til 11 på hverdager og kl. 9 til 8 i helger / høytider. og en automatisert tjeneste er tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken.