World Tourism Network Advarer Frankrike: SMB-er fanget i vold

De World Tourism Network kjent for å være reiselivsnettverket som taler for små og mellomstore bedrifter i reise- og reiselivsindustrien er bekymret for fremtiden til turisme i Frankrike, et av de mest favorittreisemålene i verden.

Små og mellomstore bedrifter kjent som SMB spiller en avgjørende rolle i reiselivsnæringen, siden de omfatter et bredt spekter av virksomheter som hoteller, restauranter, turoperatører, reisebyråer, suvenirbutikker og transporttjenester.

WTN så med en blanding av frykt og redsel mens opptøyer fant sted over hele Frankrike nylig.

World Tourism Network (WTN) er svært klar over viktigheten av sikkerhet og sikkerhet for den økonomiske velferden til et reiselivssted. 

WTNPresidenten er Dr. Peter Tarlow, en verdensleder innen turismesikkerhet.

Mr. Tarlow bemerket at mens de siste forstyrrelsene ikke var rettet mot reiselivsnæringen.

De fleste turister var i stand til å besøke Paris' viktigste attraksjoner uten å komme i fare. Uansett påvirket disse nylige opptøyene Frankrikes generelle image.

Opptøyer i Frankrike gjorde stor skade på det nasjonale bildet av landet

Dr. Tarlow bemerket at: 

· Med OL i Paris 2024 rundt hjørnet og med store investeringer som allerede er gjort eller pågår, har Frankrike dårlig råd til negativ publisitet.

· Frankrikes reiselivsnæring er i stor grad basert på ideene om fremragende kulinariske tilbud og romantikk. Vold i nasjonens gater gjør ingenting for å forbedre dette bildet

· Turismesikkerhetseksperter vet at jo lenger man er fra en lokalitet, desto verre oppleves forstyrrelsene å være, og jo lenger det negative bildet forblir i hodet til utenlandske besøkende.

· Det faktum at opptøyene var mot det franske politiet påvirker ikke bare nasjonens image, men taler til det faktum at fransk politi trenger ytterligere opplæring i turismesikkerhet og sikkerhet.

· Opptøyene resulterte i et fall i sikkerhetsindeksen som gjorde den til den vesteuropeiske nasjonen med dårligst oppfatning av turismesikkerhet.

· Frankrikes forstyrrelser bør tjene som en advarsel til nasjoner rundt om i verden om at ignorering av god turismesikkerhet setter hele reiselivsnæringen deres i fare.

De World Tourism Network president minner verden om at negative oppfatninger og nyhetsdekning kan ha en langsiktig innvirkning på en nasjons markedsføringstiltak for turisme. 

Negative konjunktursykluser skader alle, men de skader spesielt små og mellomstore bedrifter som ofte må slite med å betale kostnadene og ansatte. 

Når turisme lider av mangel på opplevd og reell sikkerhet, lider alle, spesielt lokalitetens SMB-er.

I den siste tiden har Frankrike opplevd flere bølger av protester og vold.

Disse gatedemonstrasjonene har blitt kringkastet over hele verden.

Resultatet har vært at et stadig større antall besøkende har begynt å stille spørsmål ved om de vil være trygge mens de besøker Frankrike. 

Tid 2023

Denne sikkerheten pluss disse negative oppfatningene er en av grunnene til at TID 2023, den kommende World Tourism Network toppmøtet på Bali, Indonesia vil inkludere en spesiell del om turisme og sikkerhet og hvordan disse grunnleggende behovene må dekkes hvis turismen skal lykkes. 

På grunn av de siste voldelige gateprotestene ligger Frankrike nå etter Nederland, Italia, Spania og Storbritannia som et trygt reisemål.

For å gjøre vondt verre, har denne nedgangen i tillit ikke bare skjedd i Paris, men i alle Frankrikes storbyer.

Turister i dag krever trygghet og trygghet av godt trente fagfolk. Gjestfrihetsbransjens jobb nummer én er å beskytte sine gjester.

Hvis det mislykkes i denne forbindelse, blir alt annet irrelevant. Ekte sikkerhet innebærer opplæring, utdanning, investeringer i programvare og forståelsen av at sikkerhet ikke er en forenklet disiplin.

Turistsikkerhetspersonell trenger kontinuerlig opplæring og må være fleksible nok til å tilpasse prosedyren til et miljø i stadig endring. Et av forslagene å merke seg er at når kundeservicen øker, øker også turismesikkerheten.

Sikkerhet pluss service og verdi for pengene vil bli grunnlaget for turismesuksess i det 21. århundre!

For mer informasjon om WTN Bali-toppmøtet, 29. september-1. oktober, besøk gjerne  www.time2023.com

For informasjon om hvordan du blir medlem av medlemmer fra 132 land i World Tourism Network besøk www.wtn.reise/bli med