På grunn av usikkerheten om når internasjonale reiserestriksjoner kan bli opphevet, Princess Cruises forlenger pausen i operasjonene for cruise med avgang fra Australia og New Zealand til og med 31. mai 2021.
Gjestene vil motta en refunderbar Future Cruise Credit (FCC) som tilsvarer 100 % av den betalte cruiseprisen pluss en ekstra ikke-refunderbar bonus FCC tilsvarende 25 % av den betalte cruiseprisen. For å motta de ovennevnte FCC-ene, kreves ingen handling av gjesten eller reiserådgiveren deres.
Alternativt kan gjestene miste FCC-bonustilbudet og be om refusjon for alle pengene som ble betalt på bestillingen. Gjester har frem til 30. november 2020 på å velge en refusjon, ellers vil de automatisk motta standardtilbudet som er oppført ovenfor.
Princess vil beskytte reiserådgiverprovisjoner på bestillinger for kansellerte cruise som ble betalt i sin helhet, i anerkjennelse av den kritiske rollen de spiller i cruiserederiets virksomhet og suksess. Den nyeste informasjonen og instruksjonene for bookede gjester som er berørt av disse kanselleringene, og mer informasjon om FCC-er og refusjoner, kan finnes online