WestJet tester nytt berøringsløst Trusted Boarding-alternativ

I går testet WestJet, sammen med TELUS, Trusted Boarding, en berøringsfri prosess som bruker trygg og sikker ansiktsverifiseringsteknologi for å verifisere reisendes identitet før de går ombord på et fly. Rettssaken var den første i sitt slag i Canada og fant sted på YYC Calgary International Airport. 

"Reiseopplevelsen utvikler seg til å inkludere mange berøringsfrie prosesser, og WestJet innoverer for å sikre at våre gjesters reisereise forbedres til å bli mer sømløs og effektiv, samtidig som sikkerhet prioriteres fremfor alt," sa Stuart McDonald, Executive Vice-President og Chief Information Officer. "Trusted Boarding-prøven er en forening mellom teknologi og WestJet som i fremtiden vil hjelpe våre agenter og våre gjester med kontaktløs dokumentvalidering." 

WestJet's Trusted Boarding-forsøk viste at ansvarlig bruk av biometrisk ombordstigningsteknologi gir tilstrekkelig dokumentvalidering og forhindrer ikke-autoriserte personer fra å gå ombord på et fly. Prøvegjester gikk om bord på WestJet flight 8901 gjennom ansiktsverifisering med sin digitale identitetslommebok på Embross' kanadiskproduserte biometriske maskinvare og boardingapplikasjon ved Gate 88. Prøven markerte det første skrittet mot implementeringen av teknologien da WestJet samarbeider med Canadas regjering for å søke full godkjenning for bruken som et trygt og sikkert alternativ for fremtiden WestJet ombordstigning på kanadiske flyplasser. 

«Når flyreiser gradvis åpner igjen, fortsetter passasjeropplevelsen å utvikle seg. Vår banebrytende, innebygde Canada-løsning lar reisende nyte en sikker, berøringsfri identitetsverifiseringsopplevelse, samtidig som de sikrer at de er i stand til å opprettholde kontrollen over sine personlige data," sa Ibrahim Gedeon, Chief Technology Officer, TELUS. "Dette kontrollnivået etablerer og øker forbrukernes tillit ved å ta opp personvern, sikkerhet og etiske datarisikoer fra starten, samtidig som det gir åpenhet til kundene."

Trusted Boarding støtter et mer digitalt Canada ved å bruke kanadisk innovasjon. Den benytter et selv-suveren identitetsøkosystem (oppretting av unike, private og sikre forbindelser mellom to pålitelige parter) gjennom en TELUS-tilveiebrakt digital identitetslommebok i en smarttelefonapplikasjon for IOS og Android. Den gir kontaktløs dokumentvalidering, der en ansiktsverifiseringsskanning matches med en reisendes dokumentasjon som har blitt lastet opp til appen før ombordstigning. Viktigere er at appen sikrer at brukerne til enhver tid beholder kontrollen over sin personlige informasjon, noe som betyr at de sikkert kan dele sine verifiserte personlige påloggingsopplysninger og tilbakekalle tilgang når dataene ikke lenger er nødvendige.

Identitetsplattformen ble utviklet av one37 og dokumentintegritetsvalidering leveres av Oaro, som sikrer at løsningen følger alle databeskyttelses- og personvernforskrifter dekket av loven om beskyttelse av personopplysninger og elektroniske dokumenter (PIPEDA).